伴着河北区域市场的逐渐成熟,在激烈的市场竞争中,机遇与考验并存。2010年,汽车销售工作仍将是我们公司的重点工作,为了做好汽车销售工作,特制订汽车销售工作计划。
着眼公司当前,兼顾未来发展。2010年,在总经理的带领下,在汽车销售工作中做好现有市场,把握机遇开发潜在客户,注意销售细节,强化优质服务,稳固和市场占有率,圆满完成销售任务。
一、汽车销售工作的销量指标:
至2010年12月31日,山东区汽车销售工作任务560万元,销售700万元(2010年度销售计划表附后);
二、汽车销售工作计划拟定:
1、年初拟定《年度销售总体计划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、汽车销售工作客户分类:
06年度销售额度,对市场细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户分析。
四、汽车销售工作施行措施:
1、技术交流:
(1)本年度VIP客户的技术部、售后服务部一次技术交流研讨会;
(2)参加行业展会两次,展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访:
在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌的有三四种,技术不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必与客户的交流,与客户、直接用户之间的关系。
(1)为与客户信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;二级客户情况另行安排拜访;
(2)把握,汽车销售工作thldl.org.cn已仅是销货到的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我07年工作。
3、网络检索:
我司网站及网络资源,信息检索销售信息。
4、售后:
一般情况下,我公司仍旧以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步汽车销售工作中,要责任感,强化优质服务。
用户运用的产品如同享受的服务,从稳固市场、长远合作的角度,务必强化为客户的意识,把握每一次与用户接触的机会,热情详细周到的售后服务,给公司制胜的筹码。
本年度我将遵守公司规章制度的学习,努力完成销售任务,挑战未来。2010年,将遵守的工作思路:在公司的带领下,公司战略性持续改进活动,销售部的日常工作,对订单和发货计划的情况、平衡、监督和跟踪;对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,开发新客户和新产品,各公司产销的任务。
在2010年的汽车销售工作中,预计主要工作内容如下:
1、客户订单制定和修改发货计划;发货计划的过程监控和施行;发货订舱事务的,产品的发货,并向反映过程情况。
2、对国外客户的信息搜集、传递、,如:图纸、PPAP信息反馈等等;并国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展信息支持。
3、按时发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。
4、就发货所触及的事务与客户沟通。
5、公司新产品项目的消费评估和施行过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。
6、统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。
7、向国外客户催要应付款项,包括在WEBEDI生成ASN和发票,制作纸质收汇单据等,回款,对未达帐项。
8、参加消费经营例会,会议记录,并会议的决议情况。
9、随时交给的临时任务等。
10、理解、本岗位所运用的质量体系文件,质量体系文件规定质量活动,并就触及销售部的环节程序文件和管理规定。
11、的综合分析能力,学习和产品技术知识,纯熟消费流程的知识,的应用于工作过程中。
12、本员工将一如既往的团结协作,本计划和预算过程中的问题,协助紧急事件和重大事件。
在公司各个部门的协作下,预计在2010年要达成发货量XX吨,销售额XX万美元的。
在2010年的工作中,按时完成汽车销售工作任务,本着“公司荣我荣”的精神,客户满意度,为公司多寻求利润,为公司的长期发展多做贡献,为把公司尽快建设一流的国际化精铸企业努力。