内容简介:保持奥秘感的营销是不是能给人更多的猜想?我们还是来一探毕竟什么是奥秘感心理学吧!
一只名不见经传的章鱼,却在2010年南非世界杯期间准确预测8场比赛,成功率高达100%,成功的吸引了全世界的目光,令数以亿计的球迷为之魂牵梦萦。这就是被无数网友戏称为“章鱼帝”的保罗。尽管其背后的疑云仍未解开,但勿庸置疑的是,章鱼保罗对于自身的营销是极为成功的,无论从事件的选择、话题设置、整合传播、到营销的所有的环节都近乎完美。章鱼保罗馈赠给营销人一眼醍醐灌顶的智慧之泉,尤其值得中小企业去体味,其中的低成本营销致胜之道:奥秘感营销。
奥秘感有多重要?爱因斯坦说:“人类最美的经验是奥秘感,奥秘感是一切真科学与真艺术的真源泉。”如果没有奥秘感,世界将会怎样?如果中国和日本之间将举行一场球赛,在比赛之前,我们就已经明白准确的结果,那么这样的比赛还会有人去关注吗?还有那么多球迷去呐喊助威吗?没有那种布满奥秘感的悬念,这样的比赛就索然无味。如果一个人明白自己一生将是如何度过,将会经历什么样的遭遇,取得哪些成就,挣多少钱,明白自己将在某年某月某日几点几分离开人世,试想这样的人生又有多少意义和趣味呢?再如男女之间若没有朦胧的奥秘感,相互之间的吸引力又有多少呢?奥秘感是人类最高深、最优美的情感。正是这种奥秘感,驱动着人类连续好奇地去探索人和自然。而低成本营销,正是要借助这种伟大的力量。
奥秘感营销四步致胜法则:
奥秘感营销第一步:放大产品的价值。
什么样的女人最有魅力?也许你不会相信,美国一家时髦杂志曾经针对常常出国旅行,且年龄在25岁至35岁之间的500名单身男士做过一项很有意思的调查:什么样的女人最吸引你?1、亲热可爱的美国邻家女孩,2、热情奔放的法国性感女郎,3、温柔体贴的日本家庭主妇,4、奥秘妖娆的阿拉伯酋长之妻。答案出乎意料,70%以上的单身男士不约而同选择了第4.他们给出的理由是:阿拉伯女人出门在外总是裹得严严实实的,除了一双眼睛,其他地方看上去都那么“云遮雾绕”,太让人浮想联翩了。他们总想撩开那层奥秘的面纱,一探毕竟。这真应了那句老话:距离产生美感,奥秘产生大美。在优美、可爱、性感、温柔、奥秘等女性吸引男性的诸多特质中:奥秘义不容辞地排在了第一位。
在恋爱中,双方都想明白关于对方更多的事情,尽管这是天经地义的愿望,却也会造成不利局面。对方一旦了解你的全部事情,对你的爱好也会随之急速冷却,如能在恋爱中保持一点奥秘感,便能让他对你记忆犹心。要使每次约会都有新鲜感并使他对你持续抱有爱好,肯定要在恋爱期间保有一点奥秘感,让他对你有尚不明白、搞不清晰的部分。美国电影《超人》中的超人,平常不会显出超人的身份,但却总是会在他暗恋的女子面前突然变成超人。而超人之所以能成为大众情人,是因为大家都觉得他很奥秘,想弄清晰他生活中毕竟是谁,奥秘感的力量,由此可见一斑!
那么,如何保持你的奥秘感呢?香港导演王家卫在银幕上精心打造的中国女性也是那样奥秘莫测:《重庆森林》中的林青霞,每次在金城武面前闪现,都带着黑色的大墨镜,《花样年华》中的张曼玉,跟梁朝伟暧昧之时,高领旗袍下一径开着个小口,露出平滑如玉的颈;她们神态迷离,行踪不定,她们总是留下一半儿的爱情,然后转身离去,她们看上去是那样的遥不可及,却能让男人留下一辈子的回忆。可见,女人的魅力首先不在于优美,而在于奥秘。恋爱中的男人为什么大都喜欢长发飘飘的女子?一头乌黑的长发宛若一层黑色的面纱,遮住了女人半边的脸,也勾起了男人探索发现的欲望。
让我们再回到营销的话题,现代营销讲求坦率、光明正大,而复古营销则看重奥秘、诡异的行动。苹果公司每推出一款新产品的推介会,都会选择布满奥秘色彩的剧场进行,通过幕剧的形式对产品进行宣传,激起人们强烈的好奇心。回归营销的奥秘感(secret):就是要给自己的产品和服务加上传奇的光环吧,激发了顾客的好奇心也就激发了需求。象可口可乐和肯德基炸鸡对自己配方的保密一样,这就是他们竞争力的最大保证,也因此带来了源源不断的客源。
电影《科洛弗档案》,在营销上的成功,让人觉得不可思议。预报片发布之前以至没有任何关于该片的风声,预报片发布之后人们也不明白它毕竟是关于什么的,就连参与拍摄该片的演员也不明白自己在演什么,因为根本就没有剧本。以至连影片的片名也故作保密,只放出了“1-18-08”这么一个上映日期作代号。这一切的结果就是,勾起了观众和媒体的极大好奇心和强烈爱好,影片上映后票房火爆,创下了低成本影片票房的又一个奇迹。而《麦田守望者》这本小说之所以能够获诺贝尔文学奖并且畅销全世界,有一个很重要的原因是因为这本书的作者塞林格善于制造奥秘感,他自己隐居在山里,不接受任何记者采访,反倒更加激起媒体了解他报道他的热情。
奥秘感营销第二步:奥秘感对顾客的吸引力在于距离产生美!
有一句谚语是这样的:远看一只猪,近看一头驴。是啊,距离产生错觉。当然,距离也产生美。在人际交往心理学中,过近或过远的空间距离则会使人产生排斥或疏离的心理效应,使人际交往发生障碍。古人云:“入芝兰之室,久而不闻其香,入鲍鱼之肆,久而不闻其臭”。朋友之间形影不离,日日见面,友好相处,如果不能及时调整心理距离,那么就会感觉不到对方的长处和长处,所以古人也说:常把亲人当常人。另外,每个人都需要有自己的隐私和空间,因为距离产生美。夫妻间朝夕相伴形影不离,久了彼此难免产生厌倦,偶然分别一下又觉得特殊思念归心似箭,这就是人们所讲的“久别胜新婚”。
《三国演义》里有一个让后人津津乐道的故事,叫做“三顾茅庐”,诸葛亮的庐山真面目总是让读者布满期待的问题。刘备先是听说“卧龙,凤雏,得一可安天下”,紧接着刘备兄弟三人两次拜访的无功而返,诸葛亮自己给自己蒙上了一层奥秘的面纱。也许正因为诸葛亮懂得制造奥秘感,把架子摆足了,距离就产生了,这越发是激起了刘备的好奇心,所以才会让刘备觉得“幸福果实来之不易”,才会对他特别的珍惜和器重。同样是《三国演义》里与诸葛亮齐名的“凤雏”庞统,因为不懂得要给自己制造奥秘感的道理,老喜欢毛遂自荐送货上门,所以才投孙权为孙权所不喜,一直得不到重用。
恰当的奥秘感可以增强对顾客的吸引力,比如可口可乐的原浆配方,一直对外秘而不宣,以至有一段工夫不惜退出印度市场,以抗议印度政府要求其公布配方的压力。有些专家就认为可口可乐公司是故弄玄虚,因为在实验室里分析其成分简直是易如反掌。而《哈利波特和火焰杯》在正式出版前完全保密,但越是遮遮掩掩,越是造成公众强烈的期待心理。书评文章都扣住暂不发表,作者不得接受任何采访,海外译本也被推迟,唯恐不慎泄露玄机,以至书名、页数和价格等信息也仅在上市两周前才公布。刺激性的细节,包括一个主要人物的死亡以及哈里的情窦初开,被技巧性地一点一点透露给垂涎欲滴的新闻界。印刷商和批发商必须签署严格的保密协议,书店严格遵守指定工夫才能售书的规定,所以在正式上市的2000年7月28日之前,读者只能通过上锁的橱窗看看那些诱人的封面来解解渴。被吊足胃口的读者还可能不在第一工夫去抢购吗?