是什么影响着我国电子商务的快速发展？行业和地域发展不均衡、中小企业对电子商务的认知尚浅、中小企业电子商务人才的缺乏等八大因素是影响我国电子商务发展的主要因素。

　　1.行业和地域发展不均衡

　　目前，电子商务网站就所处的行业分布来看，排在前十名的依次为：纺织服装、数码家电、钢铁机械、建筑建材、农林畜牧、五金工具、化工医药、礼品饰品、包装印刷、食品糖酒。工业行业所占比例较低，消费品行业比例较高。

　　从地域分布来看，电子商务企业多聚集在经济发达区域，其发展极不平衡。例如，仅浙江省就汇集了全国50%左右的行业电子商务服务商，其中包括阿里，化工网，际通宝等龙头电子商务平台，累计带动10万中小企业参与电子商务。

　　2.中小企业对电子商务的认知尚浅

　　伴着电子商务的快速发展，电子商务平台企业之间的竞争必随之更为激烈，其产品或服务同质化现象逐渐凸显。同时，消费者的需求却呈现出多样化、个性化、定制化的发展趋势。如果我国电子商务不能很好地与传统工业领域结合，不能与不发达区域包括农村市场有效对接，其发展空间很难有新的突破。

　　在中国电子商务的市场上，目前存在的最大的问题是中小企业对电子商务的认知程度很低，目前仅有42.6%的中小企业在运用电子商务服务，发展空间很大。虽然在金融危机的影响下，部分中小企业开始逐渐意识到电子商务的好处，并且开始尝试运用电子商务服务，但是目前大部分的中小企业还处在观望状态，对电子商务的认知尚浅。

　　所以，政府和企业都需要做好市场培育的工作，加大宣传力度，做好企业参与电子商务的意识引导、培育，增强他们对电子商务的信心。作为电子商务企业的“际通宝”，与传统企业开展的合作运营对企业电子商务深度参与具有较高借鉴作用，引导企业从电子商务参与者转向电子商务运营者是个提高认知水平的较好方式。

　　3.中小企业电子商务人才的缺乏

　　目前，中国电子商务行业都缺乏具有经验的电子商务人才，尤其是中小企业在吸纳人才方面有很大的阻碍。电子商务的推广方式不同于中小企业原有的传统的模式，中小企业已经习惯了原有的传统的销售模式，在利用电子商务进行推广时需要改变原有的销售模式。所以，电子商务运营商需要帮助中小企业做好人才培养工作。目前像阿里学院、际通宝导学培训已经开始了这方面的培养工作。其中际通宝导学培训工程，计划在2012年培养和孵化超过1000家行业网站和运营专业人才。

　　4.物流资源整合一直制约电子商务发展

　　除了急剧增多的网购订单需要处理和递送之外，电商遇到的问题还包括更多的商品需送至相对偏远的地区，以及客户对递送速度和服务质量要求的不断提高。然而，提供可靠的送货服务，却是件说起来轻易做起来难的事情。

　　高品质物流供应商的稀缺，通常导致递送延迟、损坏和丢失、快递员态度差、缓慢的货到付款(COD)流程、低效的退货程序，以及无法提供诸如简朴的安装或“试穿”之类的特别服务。“诸如此类的末端派送和客户支持问题，难免会影响到网商的信誉和品牌形象。”科尔尼(上海)董事颜志伟说。