爱美是每个人的天性，随着人们对于自身形象的重视，化妆品产业近年来的到迅猛发展，成为了新的消费增长点，并取得了，的成就。作为全世界很大的新兴市场，在短短的20多年时间里，中国化妆品产业经历了从小到大，由弱到强，从小作坊到集团化经营的转变，全行业已经形成了一个初具规模、极富生机活力的产业大军。

　　随着化妆品企业数量越来越多，各种功效的化妆品层出不穷，市场竞争也日趋激烈，而如何在众多的化妆品企业中脱颖而出，良性发展，成为了从事化妆品行业的企业必须要思考的问题。广州蜗蜗化妆品有限公司（以下简称蜗蜗）作为化妆品产业中的一员，时刻没有忘记当初企业创建的初衷，秉承着“为世界秀发与美肤健康服务”的理念，使企业得到了长足稳健的发展。

　　01世界上所有的东西都越分越少，只有爱越分越多

　　作为广州蜗蜗化妆品有限公司的创始人，张越董事长一直用自己的实际行动践行者这句话。企业做大后，他一直没有忘记回馈社会。多年来，他积极投身公益事业，多次捐资扶贫、助学、修路。2020年10月他更是获得了由中国雷锋工程委员会、中国雷锋报社、全国学雷锋办公室、中国雷锋报社美育研究中心、中国集体雷锋评审委员会授予全国学雷锋先进个人”荣誉称号”，并获得全国学雷锋办公室颁发的青年荣誉勋章，这是对他热心公益，积极参与社会志愿服务事业的肯定及认可。做人如此，对于经营企业，他更是严格要求。

　　02 质量是企业的生命，更是产品的灵魂

　　质量是企业能否长足发展的决定性因素，对于化妆品企业更是如此。购买化妆品，消费者买的不仅仅是功效，买的更是放心。蜗蜗将产品质量视为“生命”，严格把好产品质量关，建立了严格全面的质量防控体系。自进厂原材料到产品出厂，每个环节都制定了严格的标准，并且需要进行相应的文字记录，做到有据可查。因为对产品质量的严格要求，蜗蜗通过了中国技术市场协会质量安全监督委员会和中国供销合作经济学会品牌工作委员会的审查，获得了他们颁发的《国家权威检测质量合格产品》证书，作为隶属于国家科技部的国家一级组织，能够经过他们的层层检测，获得荣誉，是对蜗蜗产品的肯定，更是对蜗蜗公司的肯定。

　　03顾客的满意，是企业宝贵的财富

　　产品质量是前提，顾客满意是保障。产品质量决定用户的忠诚度，而服务则增加品牌的美誉度，两者缺一不可。好质量的产品不在少数，要想在众多的同类企业中脱颖而出，除了保证产品质量，更需要保证的是服务。蜗蜗用行动践行者这一点，蜗蜗与消费者时刻保持密切沟通，定期开展顾客满意度调查，将收集到的信息进行整理汇总改正。使企业服务更好地满足消费者的需要。2020年10月公司生产的蜗蜗水秘密美白霜更是顺利通过全国信用品牌培优孵优委员会关于消费者满意度调查的评选，成功入选了《全国消费者放心满意产品》，这是对蜗蜗企业服务的肯定。

　　04求知名，更求指名

　　一个人说好，不是真的好，大家都说好，才是真的好。在短短5年的时间里，蜗蜗品牌通过了大众的检验，成为了国货化妆品的佼佼者，越来越多的消费者愿意选择蜗蜗，更愿意相信国货。蜗蜗研发的水秘密美白霜更是通过了中国产品质量检验协会、中国企业产品评价委员会的检测，入选《中国自主创新名优产品》，同时获得由中国企业资质评价管理协会、中国品牌产品调查统计中心颁发的《中国行业，产品》证书。这些“指名”，无一不见证了蜗蜗的实力。

　　05不忘初心，砥砺前行

　　带着这些荣誉，蜗蜗在今后，将继续秉承：“为世界秀发与美肤健康服务”的理念，以消费者为核心，通过整合创新，以国际化的视野和行为模式，完成振兴民族洗护产业的使命和责任，融入世界发展的大格局，成为从中国走出去的世界一流的洗护品牌。