企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。完善的企业文化建设可以使企业顺应自身和市场的需求，完善的企业文化建设可以使企业顺应自身和市场的需求，从而得到健康有序的发展。
企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。企业文化是企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成，并共同遵守的最高目标，价值标准，基本信念及行为规范。它包含着特别丰富的内容，包括经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德、团体意识、企业形象、企业制度，其核心是企业的精神和价值观。(这里的价值观是指企业或企业中的员工在从事商品消费与经营活动中所持的态度)完善的企业文化建设可以使企业顺应自身和市场的需求，完善的企业文化建设可以使企业顺应自身和市场的需求，从而得到健康有序的发展。
一、导向功能
所谓导向功能就是通过它对企业的领导者和职工起引导作用，能对企事业整体和企业每个成员的价值取向及行为取向起导向作用。这种导向与传统管理中单纯强调硬性的纪律或制度不同，它强调通过企业文化的塑造来引导企业成员的行为，使人们在一种文化的潜移默化中接受共同的价值观念。企业文化的导向功能主要体现在以下二个方面。
1.经营哲学和价值观念的指导
经营哲学决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则，这些方式和法则指导经营者进行准确的决策，指导员工采用科学的方法从事消费经营活动。企业共同的价值观念规定了企业的价值取向，使员工对事物的评判形成共识，有着共同的价值目标，企业的领导和员工为着他们所认定的价值目标去行动。美国学者托马斯?彼得斯和小罗伯特?沃特曼在《追求卓越》一书中指出"我们研究的所有优秀公司都很清晰他们的主张是什么，并认真建立和形成了公司的价值准则。现实上，一个公司缺乏明确的价值准则或价值观念不准确，我们则怀疑它是否有可能获得经营上的成功。"
2.企业目标的指引
企业目标代表着企业发展的方向，没有准确的目标就等于迷失了方向。完美的企业文化会从实际出发，以科学的态度去制立企业的发展目标，这种目标肯定具有可行性和科学性。企业员工就是在这一目标的指导下从事消费经营活动。
【案例】海尔文化的导向作用
海尔企业文化是被全体员工认同的企业领导人创新的价值观。海尔文化的核心是创新。它是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标，伴伴着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界，海尔文化本身也在不断创新、发展。员工的普遍认同、主动参与是海尔文化的最大特色。当前，海尔的目标是创中国的世界名牌，为民族争光。这个目标把海尔的发展与海尔员工个人的价值追求完美地结合在一起，每一位海尔员工将在完成海尔世界名牌大目标的过程中，充分完成个人的价值与追求。
1、“有生于无”与“以柔克刚”——张瑞敏的海尔哲学
有一次，张瑞敏首席执行官出访日本一家大公司。该公司董事长一向热衷中国至理名言。在这位董事长介绍该公司经营宗旨和企业文化时，阐述了“真善美”，并引述老子思想，张瑞敏也发表了自己看法：《道德经》中有一句话与“真善美”语义一致，这就是“天下万物生于有，有生于无”。
2、海尔砸冰箱的故事
1985年，一位用户向海尔反映：工厂消费的电冰箱有质量问题。于是张瑞敏首席执行官突击检查了仓库，发现仓库中不合格的冰箱还有76台!当时研究处理方法时，干部提出意见：作为福利处理给本厂的员工。就在很多员工特别犹豫时，张瑞敏却做出了有悖“常理”的决定：开一个全体员工的现场会，把76台冰箱当众全部砸掉!而且，由消费这些冰箱的员工亲自来砸!听闻此言，很多老工人当场就流泪了……要明白，那时分别说“毁”东西，企业就连开工资都特别困难!况且，在那个物资还紧缺的年代，别说正品，就是次品也要凭票购买的!如此“糟践”，大家“心疼”啊!当时，以至连海尔的上级主管部门都难以接受。
