自入冬以来，寒潮如猛兽般席卷塔城市，气温持续走低，局地遭遇暴风雪等极端天气。然而，在这样的恶劣环境中，中华联合财产保险塔城市支公司的农险查勘员们并未退缩。他们不畏严寒，克服重重困难，起早贪黑，日夜兼程，毅然前往一户又一户牧民家中。他们的行动，为牧民们带来了最温暖的守护，展现了保险业对社会责任的坚定担当。

在2023年，塔城市对2024年-2026年政策性农业保险承办机构进行了层层遴选，中华财险塔城市支公司凭借高分成功入围。多年来，塔城市支公司一直牢记“服务三农”的初心使命，切实履行国企的社会责任，充分发挥自身优势，深入农村一线调研农业抗风险脆弱环节。在乡村振兴、基础设施建设、产业升级、社会治理、民生保障等领域，中华财险积极发挥保险保障作用，精准服务到位，真正做到想农民之所想、急农民之所急、解农民之所困。

在2023年12月2日的清晨，中华财险塔城市支公司农险查勘员肯巴提接到一个奶牛死亡的报案电话。他没有迟疑，立即与同事一起冒着大雪前往铁列克山区进行现场查勘。由于风雪交加，能见度极低，肯巴提不得不下车探路，然后回到车上继续前行。当车辆在半路陷入困境时，肯巴提不得不下车寻找救援。寒风凛冽，他的眉毛和胡子都结成了冰。由于当时没有救援车辆可用，肯巴提只能徒步3公里多才到达目的地。农户看到他时十分惊讶：这么恶劣的天气塔城支公司这些牧民都不愿意出帐篷，你怎么能冒雪走路来看一头牛呢？

肯巴提回答说：“报案就是命令，保户就是上帝”。就是这一句朴实的话语让农户感动不已。完成查勘任务后，肯巴提没有停下休息，他忍着饥饿，冒着大雪往回走。在途中，他不停地联系救援车辆。直到下午6点多，救援车才赶到。但由于大雪封山，他们无法返回。于是，他们将查勘车从故障地点拉出后，决定在附近的牧民家过夜。

为了增强畜牧养殖的风险应对能力，激发养殖户的积极性，增强农牧民对持续发展的信心，塔城支公司近年来致力于推进政策性养殖业保险工作。通过为农牧民的牛只提供保险，我们最大限度地保障了他们的经济利益，有力地推动了养殖业的健康发展。在2023年，中华财险塔城市支公司承保的奶牛数量达到16623头。尽管路途遥远、风险大，许多同行公司选择放弃承保，但我们的农险专管员始终不畏艰难，翻山越岭，坚持为每一位养殖户提供保障。

他们挨家挨户宣传保险政策，查验承保标的，为承保牛打耳标。刺骨的风雪打在他们脸上，眉毛胡子都结成了冰，但他们没有丝毫怨言。为了圆满完成承保和理赔任务，他们不怕苦不怕累，经常忍饥挨饿，冒雪前行。有时碰到大雪封山出不来，只能就近在农牧民的家里留宿，与牧民们同吃同住，只为尽早将保险温暖送到每一位牧民家中。

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