在这个信息爆炸的网络时期，无论是电视导购，还是报纸，广播，广告的都需要软文的引导，目前很多IT类的网站，也都是软文引导为主，只是商业化了，大家已经都习惯，所以软文有极大的重要性。

　　我们从文章的基本属性出发，软文营销有着宣传性、阐述性的功能，所以起基本的作用就是宣传作用。

　　一、宣传的作用。

　　宣传企业、宣传企业家、宣传企业活动、宣传企业的文化、宣传产品知识、宣传事件等。

　　对外宣传起到广告与公关的作用。

　　软文广告或公关软文的目的是为了直接或间接的促进销售，为维护企业形象或建设品牌而写，达到优化传播质量，放大传播效果的功效。

　　尤其是通过软文优化即对搜索引擎优化的处理，软文伴着网页而被检索到，软文中的关键词优化如果设想的话，往往是免费的排在搜索引擎搜索结果的首页以至首位，这种传播更是曝光，从而进一步广而告知。

　　对内则有文化营销的作用。

　　何谓文化?以观人文而化成天下，谓之文化。那么企业文化呢?企业要创造出产品在顾客心中的个性定位，就必须进行文化营销，将文化注入产品、价格、渠道和促销之中。我们是否可以把企业文化理解为以观企业的理念、任务、价值观等而化成天下，谓之企业文化呢?

　　一般认为软文营销都是对外的，现实上我们从文化营销的角度来看，软文营销也有着对内的必要工作。

　　所谓内圣外王!企业文化的建设离不开内部刊物即软文的宣传，员工思想素质的提高也离不开软文的灌输，无论是团队精神还是执行力还是忠诚度等，都需要一而再再而三的培训员工。要求到达“上下同欲者胜“的境界。实际上，当我们在教育员工的时分就是在教育我们的客户，所谓快乐的员工等于快乐的客户等于快乐的股东。

　　另 外通过软文宣传，对提升产品知名度和口碑美誉度也有相当globrand.com大的促进作用。美誉度是市场中人们对某一品牌的好感和信任程度，对企业和产品而言，美誉度往往是指公众对其质量可信度、社会公信力、市场竞争力、服务诚意、致力公益和回报社会等方面的综合评价。再有创意的广告再好的营销策略，没有软文提供充足的话语权印证，将达不到文字解释和辩解的效果，品牌美誉度和产品知名度显然会大打折扣。

　　二、销售的作用。

　　软文营销肯定具有销售的作用。详细而言如推广网站、推销产品或服务、撰写销售信函等，我们也可以进行软文优化，设定相应的关键词，通过搜索引擎检索来提高网页排名，以此来营销产品或服务，或者是通过软文的引导来优化网页文案，提升网站转化率等。

　　我发现很多企业很有意思，他们只写一篇软文，通过一篇软文就进行网络营销，执行网络推广的重任。曾经在网络上看到过《一篇软文带来百万流量》的文章，或许这个人很幸运真的成功了，所以大家都悄悄的坐在树下等着兔子来撞死。

　　别傻了，真的!

　　营销是讲科学的，我们简朴的理解营销即为盈利而采取的活动的总和。一篇文章的营销那不叫营销，那个叫推广，但是一篇文章的推广到底能推出多少业绩呢?

　　很多站长或微型企业推广网站喜欢群发扫射，开通了数十个博客，注册了数百个论坛ID，建立了数千个群，搜集了数万个邮箱。你问这种推广有没有效果?答案是肯定的。但是——

　　接受者往往会对这种形式产生反感心理，你还没推销自己就已经被否定了，试问还能进行怎样的销售呢?或是这种群发扫射一旦被搜索引擎察觉往往会招致PK站点的厄运，值得这样做吗?