据CHR可锐职业顾问调研中央的数据表明:近七成职业人提到与老板沟通就头疼;过八成职业人不知如何去沟通。但是如果能够把握好与老板沟通交流的技巧,必然会为你的职业发展添金。
不同类型的企业,文化风格不同,在与老板沟通交流的方式上,也会有所变化。CHR可锐职业顾问的分析,根据不同类型,可以概括为这样四种类型的沟通方式:开诚布公式、先斩后奏式、含情脉脉式及“指桑骂槐”式。
一、开诚布公式:
这种方式要求员工有什么想法或意见能进行及时直接的沟通:应以解决问题为导向,直接把问题放到桌面上来谈,并将自己对该问题的看法、理解以及自己所认为的合适的解决方法和盘托出,在征求老板的意见后,然后去执行以解决问题。
可锐职业顾问认为:员工通过这样一种方式与老板进行交流,可以表现出自己对问题的把握尺度和分析判断能力,同时又能在问题解决之前征求到老板对此问题的意见,这样既体现出自己的工作能力和团队协作精神,又能表达出对老板的尊重,可谓一举而两得。
二、先斩后奏式:
这种方式是员工在发现问题以后,由于主客观原因的影响使得他们并不是先向老板汇报,而是自己直接将问题解决掉,然后把分析问题的方法、详细的解决方案、施行的过程等做一个详细的汇报总结上交给公司老板。员工能独立自主的把问题解决掉,获得一个满意的结果,这些对于以结果为导向的企业和管理者来说是很受欢迎的。
可锐职业顾问认为:此种方式能特别直接的体现出员工的建设性、主观能动性和创造性,如果问题解决的圆满的话,就很轻易在老板心目中留下深入的印象,对于员工以后的升迁和发展就会特别地有利。
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