电子商务的飞快发展,一方面使得传统企业的危机意识大增,一方面则又吸引了很多传统企业进军电子商务。传统百货业即在其中。
但是,就目前涉足电子商务领域的十几家百货业,如百联集团、银泰百货、天虹商场、大商集团、王府井集团、西单友谊集团等等线下传统渠道商,还没有一家企业走出亏损的怪圈。那么,传统百货业是否合适电子商务领域?目前触网的渠道商是怎样一种生活状态呢?他们进军电子商务的优劣势何在?
就目前触网的渠道商的市场现状我们可以了解到:以银泰网为例,虽然银泰网曾爆日过万单,但到目前为止,银泰网在短短几个月内就已经进行了两轮注资,总资金投放超过2亿元。关注银泰网的朋友也可以去了解一下,很明显,我们可以看到银泰的平均客单价与销售量还不足以与其宠大的宣传推广费用相持平,也就是说银泰网在烧掉了7000万元后,依然没有度过他的生活点。虽然如此银泰网仍旧是线下渠道商网上所标榜旗手。
那么这么多线下的大鳄有着多年的经商管理之道。为何会在线上全线败退?问题到底出在哪里。在这里就我所看到的问题来和大家聊一下。
首先即然是线下的渠道商触网,那就要清晰对于渠道商来说哪些是其自身的优势、哪些又是其自身的不足之处需要加以修正的呢?
一、优势:
1、传统渠道商与品牌商之间是长期的合作关系(大家相互认识与依赖)
2、站在商业零售业的最前沿具有对市场最敏锐的判断及把握
3、作为传统渠道商储备着大量的品牌供应商信息资源
4、传统渠道商有着丰富的招商经验及谈判技巧并能够完成快速的招商响应
5、经过多年的发展,具有网站开发建设的资金投入能力
6、成熟的线下资源整合能力(餐饮、影视、媒体、政府部门等)
二、劣势:
1、与品牌商的关系是建立在产品的毛利率基础上,并非不可替代的战略伙伴关系。
2、网络销售要求对商品有充足的掌控能力,渠道商无法对品牌商的商品进行控制
3、电子商务的经营模式与运营特色与传统的百货店完全不同,而拥有多年的成功运营经验的渠道商会造成行业发展的偏差,(公司缺乏网络运营经验。)
4、完善的电子商务运营团队是保障行业运作的基本要求,百货公司缺乏相关行业人才储备。
5、百货公司没有自己的物流配送公司及仓储场地。
了解了一些关于渠道商的优劣势后,再让我们看看,有哪些因素是在实际操作中让渠道商很纠结的。
纠结一:产品
B2C首先离不开的就是产品,我们都明白渠道商其实根本就没有商品,他只能依赖品牌商的商品来进行销售。大多数的品牌商,到目前为止并未触及网络,他们每季所消费的商品只能维持其线下各卖场的货源水平。既然没有充足的专属货源(专门为线上销售消费加工的货源,)渠道商线上销售将无法得到保障。(目前综合商城多数是以买货为主)