在经营网店的过程中，一些网店卖家最怕遇到的问题就是顾客讨价还价，以至一些网店卖家采取了不以理会的态度，其实，网店卖家只要把握了应对客户砍价的策略，顾客讨价还价的问题就迎刃而解了。

　　对于顾客的讨价还价，网店卖家应当根据不同消费者消费性格进行分析，这样才能促进订单成功率，下面就来看看如何自如应对顾客砍价的问题!

　　在如何应对砍价中，我们首相应将客户分为以下几个类型。交际型，购买型，礼貌型，讲价型和拍而不买型，我们平时同客户购的重点应当放在交际型和礼貌型的客户身上。购买型是我们最喜欢的客户，但不要浪费更多的工夫，若沟通太多反而会事与愿违。对于拍而不买型，就当啥都没发生过。如果应对讲价型的客户呢?从以下几个方面入手：

　　首先，要明白讨价是可有可无的，有些买家只是抱着侥幸的心理在砍价，原本价格已经能接受，砍下来就赚，砍不下来也行。对于这部分买家如果能够有所让利就应当进行一些让步，这样能够更顺利促成订单的形成!

　　其次，面对不能一开始就亮自己的底牌，通过比较法来证明价格的合理性，而且肯定要通过分阶段的方式进行砍价，比如原本你可以让10元，可以2元2元的进行让，当然要有个度。中间过程中遇到小钱的时分要表现出慷慨，比如零头可以主动表示不收取等等。

　　总之面对客户时，要学会见风使舵，每个客户的情况都不太一样，要根据实际的情况结合以上总结的经验来应对。