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行为事件面试法的使用技巧

2014-07-11 12:29 浏览:272907 搜索引擎搜索“手机晒展网”
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　　行为事件面试法中也需要运用技巧，详细来讲，有以下几个方面：
　　1.从好的事件开始询问：让应聘人员先特别简朴地描叙关键事件的概要，在应聘人员详细讲完一个工作事件之前，不要让其转到别的事件上。
　　2.引导应聘人员按事件发生的工夫顺序来报告：一旦发现应聘人员的报告中有跳跃，就提出问题请其提供详细的资料。
　　3.让应聘人员讲叙过去发生的事件，而非假定的事情或抽象的思想观点。如果应聘人员讲的是抽象的观点，立刻让其举例予以说明，从而达到探求细节、寻根问底的目的。　
　　4.尽量运用简朴的问话引导应聘人员讲出事件的细节，而且要让应聘人员讲过去而非现在的看法或行为。　
　　5.如果应聘人员在叙述中提及"我们"，肯定要问清晰"我们"是指谁，目的在于了解应聘人员在当时的情况中做了什么从而可以追问应聘人员行为背后的思想。　
　　6.如果应聘人员在面谈中变得很情绪化，就要暂时停止发问直到其平静下来为止。　
　　7.如果面试人员不能想到任何详细事件，你可以通过自己的经历举例，向其描述一个完整的事件，或让其思考和回忆以前的经历。
　　8.不要过多地重复应聘人员的话，一来得不到新的信息，二来很可能被应聘人员理解为一种引导性的问题。　
　　9.不要给应聘人员过多地限定报告的范围，不要给应聘人员提供过多建议。如果应聘人员向你咨询意见，可顺势将问题返还。
　　10.通过关键工作事件了解应聘人员素质：事件包括背景、个人的行动以及后果；了解应聘人员在特定工作情境中的思想、感受和愿望，尤其是其在当时情况中毕竟是如何做的；尽可能让应聘人员详细而详细地描述自己的行为和想法，而不要依赖他们自己的总结。

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