1：智慧的市场营销行为永远都建立在“理解客户”的基础之上。你需要明白他们是谁，他们买什么，他们为什么买——他们为什么从你这里买。如果2010年你没搞懂，请在2011年新年时肯定搞清晰。

　　2：通过社交网络和媒体、BBS和博客，你的努力将会事半功倍。直接从顾客那里取得回馈是永远不会出错的

        3：同时，要学会运用短期的激励机制来向客户进行短期促销。

　　4：不要仅仅依赖团队内仅有的几个创意人员，要发动全公司的智慧来进行“头脑风暴”，如果不能对有特别建议和贡献的成员提供奖励，那公司的发展前景堪忧。如果公司规模小，成员少，那你可以通过网络雇佣一些顾问团队，把他们当做消费者，通过获得反馈。

　　5：你是否按期向你的客户投递邮件或者电邮?如果没有，请抓紧。这牙膏可以加深他们对你的品牌和产品的记忆。但是记住，电邮的文字质量、图片质量和形象肯定要简洁、优雅。

　　6：别光顾着赚钱，尽可能积极地投身公益和非盈利性的事业，一个好的企业公民，他的销售成绩肯定令人击节叫好。

　　7：你上次在公司网站上更新公司简介、销售团队名单是什么时分了?记住，现在消费者了解一个公司的最快方式就是访问他的网站。做的烂的网站，销售也好不了。