现在社会美容风气兴盛,越来越多的女性重视自己的仪容,对于这方面的花费,往往一掷千金,在所不惜。但很多女性平时工作繁忙,难得抽空上美容厅。所以,开设方便她们的夜间美容预约上门服务项目,市场潜力广泛。
(一)美发店
从事此业,应把握几点:
①从业者应有过硬的美容技术。如果参加过闻名美容学院学习班,持著名牌文凭,则最具有说服力。
②从业者应持有必要的方便快捷的通讯联络工具,如传呼机等。而且应当每呼必复,即使顾客只是随便问问,也应不厌其烦、耐心热情作答。-
③预约上门应准确及时,迟到或过早到达都会令客人不快。
④美容工具不必太多,一部蒸汽喷雾机、激光电疗机、真空吸管器和一些小工具即可。另外,可代顾客购买化妆品,从中收些服务费。
⑤服务态度要好,服务过程要细致认真,一丝不苟。良好的口碑是拓展业务的重要源泉。
⑥预约上门美容服务要做好宣传工作。收费标准可视服务项目及来回路程而定。对顾客应详列收费标准,以免产生误会。
二)美容店
经营美发业的诀窍在于:
①选好店址。居民相对集中的地区是最佳地点,商业区、各种娱乐场所、商业服务中央、工厂区,也是理想场所。
②店内装修整体格调宜简洁、恬静。工作镜与座椅之间距离适中。
③店员选择宜分大、小工两种。大工即发型师,技艺要高超独步,且能说会道。小工、服务小姐宜相貌俏丽、活泼淘气。二者相得益彰。
④店外要恰当打出美发标志,强化宣传。
⑤讲求服务质量与服务态度。好的发型师能把握一批熟客。⑥开美发店同时,可兼做些美发用品生意。这样既可降低成本又可增加收入。