提及网站用户体验,有人这样形容:网站的用户体验是网站的生命源泉之一。同时伴着接触和运用互联网的网民数量的激增,提升、改善网站的用户体验也是互联网发展的必然。
那么,想要改善网站用户体验,该从哪些方面着手呢?下文中有业内专家对改善用户体验的必要性和详细操作切入口进行了较为详细的介绍,感爱好的朋友快与世界工厂网小编一同看下下文吧。
首先,改善网站的用户体验的重要性和必要性:
1、改善网站的用户体验是是互联网发展的必然
互联网发展初期,人们对于网站的要求并不高,只要能查到自己想要的东西,网络再卡、页面再难看都无所谓,毕竟刚刚接触网络的人都抱着新颖以至奇特的想法,只要能上网就已经很满意了。但是伴着互联网的发展,接触和运用互联网的人越来越多,人们的要求也就随之增加了,网站还很卡?不好意思,工夫是金钱,我立刻就咔嚓了;网站很难看?同样不好意思,我换别家看看……因为网站太多了,用户的可选择也太多了,如果用户体验没有做好,用户就自然会用脚来投票了。
2、只有珍视网站的用户体验,互联网才会有更多的创新
可以这么说,每一项互联网的创新都是为了满意人们日益增长的用户体验需求。互联网本来只是一个信息发布平台,因为想通过它交流,所以有了论坛和社区;发帖回帖太慢?于是就有了及时聊天工具如MSN、QQ;还想交些朋友、找些同学?于是就有了校友录、交友网和FaceBook;感觉官方新闻太慢?咱们来个Twitter;没工夫去逛街购物?咱们开发各种各样的网上商城吧!再张开点来谈,倘若你进了一个商城购物,你肯定不会直接就下单,而是在买商品之前会想做点什么、买商品时又会犹豫些什么、买完商品之后还想做些什么等等,因为用户有这些想法,所以各种购物商城就会围绕用户的这些想法进行功能开发,于是就有了拍卖、支付宝、试衣间、淘江湖…………毫无疑问,正是因为人们用户体验和需求的增加,才有了互联网的精彩!
3、改善网站的用户体验与网站生活和企业效益直接挂钩
只有用户体验做好了,网站才能吸引用户,也才能留住用户,这样才能让网站生活下去;而对电子商务网站来说,用户体验尤为重要,因为,用户体验的好坏直接影响着订单转化率的高低,这是关系企业效益的根本所在。
其次,如何改善网站的用户体验?业内专家建议,提升和改善用户体验可从以下六方面着手:
1、网站的打开速度肯定要快
网站的打开速度,直接影响用户对所运用网站的感受。很难想像,一个半天都打不开的网站会给浏览者一种什么样的感觉?所以,要尽量以避免出现网站打开速度很慢的浏览体验。