高收入也意味着高投入,销售员便是这样的一个行业。作为销售员,要承受比一般办公室职员更多的压力,还要具备高意志力。销售行业很吸引人,但流淌率也很高。如何成为一个优秀的销售员呢?想要成为那20%中一个,这五个条件是你必须具备的。
第一、你要有很强的专业知识和第一手高质量的客户资料。销售员必须要了解本行业的专业知识,能够准确快速的回答客户提出的任何问题,为下一次谈判创造机会;销售员也要有很多的客户来源才能挖掘出更多的潜在客户,
第二、要提供专业服务。销售员必须能够给客户提供一系列的超值服务,让客户觉得买了你的商品是特别英明的,同时能享受到其他公司不能提供的增值服务。
第三、要把握住长期客户。很多客户,只要觉得第一次交易特别满意,他就会习惯性地固定跟该销售员来往。有只有一句话,成交才是销售的开始。所以,在交易完成之后,仍要不断做售后服务,才能长期把握住该类型客户。
第四、尽量给客户提供方便,尽量互利互惠。应当尽量运用“条款互利”进行交易。尤其在付款方面,要给客户提供方便,例如:支票、分期付款等优惠方法,应事先想象周全。因为只有共赢的合作方式才能走得更远,否则就可能是唯一的一次合作。
第五、要能主动出击。做一个经常主动联络客户的销售员,要将商业关系转变为朋友交情,在中国一旦成为朋友,很多事情就会好办得多。
当一个销售员做到以上五点时,在他的销售生活中就跨出了特别成功的一步。一切的坎坷、屈辱、磨难都不会再有,健康、财富、良好的人脉将会布满他的生活,他的生活将布满阳光,欢笑。