“没想到在一个窗口,能够同时办理水、电、气、暖四家的事情,还这么快捷方便!这个体验太棒了!”近日,在拿到水、电、气、暖四家专营单位的报装意见书后,郯城鲁商银田置业有限公司的主经理高兴地说。

近年来,郯城县行政审批服务局加快推进水电气暖通信协同报装流程再造,推动工程建设项目水电气暖通信接入实现“三个一”服务。

“一窗口”:一窗综合受理让企业“只进一扇门”

设立水电气暖通信综合受理窗口,实行“一窗受理、集中审查、限时办结、统一出件”服务模式,一并办理工程建设项目水电气暖通信报装联办业务涉及的规划、市政设施建设类审批、工程建设涉及城市绿地树木审批等许可事项,实现从多部门、多窗口的“分散办理”到一站式、一窗办的“集成服务”,群众平均减少跑腿6次,为新设项目落地提供了极大便利。

“一站式”:从项目立项延伸到联合验收

水电气暖通信协同报装审批机制实现了从项目立项到验收的全流程覆盖。项目立项阶段,审批部门主动对接企业,了解企业报装意向。图审阶段,在“多图联审”系统上设置水电气暖通信审查模块,进行网上申报,有关图纸由图审机构共享,并推送专营单位。踏勘阶段,在规定时间内联合其他单位部门、专家进行现场踏勘。施工阶段,统筹协调联合施工单位在同一时段施工,避免重复开挖、管线冲突等问题。验收阶段,企业选择联合验收的,在条件允许的情况下,可实行联合上门,实现同时接入水电气暖通信。截至目前,已完成协调报装审批31件,审批提速60%以上。

“一张网”:建立水电气暖通信联办联动机制

将水电气暖通信报装纳入山东政务服务网一体化政务服务平台,企业及个人可自愿勾选相关业务,仅填写一张表单,提交一份申请材料,系统将客户报装资料同步推送给供水、供电、供气、供暖、通信等相关单位,即可实现打包一并办理。各部门通过平台统一收取材料并共享审批结果,实现“企业一次提交、数据多方共享”的工作模式,平均减少办理等待时间15天。

郯城县行政审批服务局在水电气暖通信协同报装实施过程中运用“互联网+”思维,进一步挖掘政务服务潜力,推出更多创新改革措施,提高市政基础设施报装接入效率和服务水平,让企业“最多跑一次”,切身体验“一次办好”带来的便利。

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