2012年2月10日，国家发展改革委、财政部、商务部、人民银行、海关总署、税务总局、工商总局、质检总局八部委在哈尔滨市联合举办了“电子商务创新发展论坛”。八部委有关司局负责同志、国内电子商务知名专家、电子商务企业界代表，以及22个国家电子商务示范城市代表共200余人出席了论坛。

　　电子商务是新兴产业，对于创新企业经营模式、降低成本和提高效率，促进产业结构调整和经济发展方式转变，助力中小企业发展，带动内需和增加就业方面具有重要的作用。但是，伴着电子商务不断创新和飞速发展，现有法规体系和行政管理制度已难以顺应电子商务发展需要。为了贯彻落实《国民经济和社会发展“十二五”规划纲要》关于积极发展电子商务的任务，探索构建有利于电子商务发展的政策法规环境，八部委联合举办了此次论坛，旨在汇集中心和地方参与电子商务政策研究的部门代表、业界知名专家及电子商务企业代表，共同探讨电子商务政策法规建设问题。

　　论坛上，京东商城、苏宁易购、敦煌网、上海钢联及阿里巴巴集团等知名电子商务企业，介绍了不同类型电子商务企业希望政府部门协调解决的政策问题。清华大学、社科院等单位的国内知名电子商务专家，提出了促进电子商务发展的若干建议。北京、上海及成都等城市代表介绍了国家电子商务示范城市创建工作的进展及经验。

　　此外，论坛上，商务部、人民银行、工商总局等部门还介绍了近期关于促进电子商务健康快速发展的有关工作，主要包括：推动商贸流通领域电子商务应用的健康快速发展、规范电子支付、推广金融IC卡应用、建立电子商务信用服务体系、开展网络(电子)发票应用试点、加强网络商品交易监管、构建诚信交易环境、研究跨境贸易电子商务便利化措施、提高通关管理和服务水平，以及推进电子商务标准化建设等工作。