在大多数老板心里,自己既担负着引领公司发展的重任,还要保证公司所有员工都有饭吃、有钱赚,绝对是一个好老板,在某种意义上,自己还是员工的救世主,为他们解决了生活难题。
这些老板或多或少有这样的自我意识:我给了下属钱赚,所以怎样要求他们给我做事都是天经地义。或者我作为老板,每天兢兢业业早出晚归,下属加一点班也很正常。更有人认为,经不起折腾的员工都不是好员工,等等。
但员工心里可不这么想,几乎没有人打心眼儿里喜欢加班,也没多少人喜欢在别人的手下做事,更没有多少人喜欢接受折腾,在一些员工心里,自己老板简直就是个自大狂、吝啬鬼,以至是个“混蛋”。
虽说老板不必按照员工的愿望做事,但“攘外必先安内”,一个公司发展要面对的最大事情莫过于“人事”,如果在内部理顺关系、形成合力,对外发展就易如反掌。而且,没有多少老板希望自己在员工心里是一个“混蛋”的印象。
在我所认识的很多企业家中,虽然他们并不是管理专业出身,或多或少有一些管理的陋习,比如任人唯亲、江湖习气等,但伴着竞争的推动和公司的发展,大都开始注意提升自己的管理方式,修炼自身领导水平。在这些企业家身上,可以看到他们对领导力的关注和重视,但因经验不足或其他原因,往往不能尽如人意。
其实,做个好的老板并不难,如果一个老板把握好实与虚的艺术,那么他也就具有了成为好老板的先决条件。
实,就是实真实在的东西。老板首先让员工尝到真实的甜头,把握好分钱机制,让员工得到应有的报酬。如果一个员工薪酬能力值得你给3000元,如果你给他3500元,他会为你很卖命;但如果你给他2900元,那么这个员工必然会心怀不满,就不会为你好好做事。因此,老板要明白,你在费用上多支出的部分,员工会以绩效的方式,给你几倍的回报。
其次,要给员工制定一些看得到的目标以及短期能够得到的利益。很多时分,放在篮子里的果实并不能刺激起员工的渴望,太遥不可及的许诺也会让员工感觉不靠谱而放弃,只有那些看似近在眼前,但却需要奋斗一段工夫的东西会点起员工的欲望。因此,老板要学会在奖惩机制上运用这种激励手法,使员工为自己效力。
运用到实际中,就是在公司的奖惩机制中设定季度奖惩以及年度奖惩,奖惩数额不必太大,但是要让员工看到自己的努力在分阶段都能得到兑现,这样他们就会对下阶段的成功更加渴望。
虚,则是老板无形中给员工带来的感知和期望。作为老板需要与员工保持肯定距离,但不能完全分离,老板必须能在第一工夫了解到公司的基层情况,这样才不至于带领团队走错方向,或者做出错误决定。