韦尔奇:公司要选择领导者,肯定需要一些框架,确保领导人符合这个框架,每个企业家有自己不同的方法,我用的就是“四个E加1个P”。
第一个“E”是Energy,就是要布满能量,因为在竞争力特别强的市场,只有布满能量,才会有充足的动力带动企业的发展。
第二个“E”是Energize,就是要有能力激励别人,一个人光有能力,别人不喜欢你,不喜欢跟你合作,也不会把事情做好。所以第二个“E”就是激励别人,让他们每天愿意工作,每天下午五六点不愿意下班,下班后就感觉没有生活意义了。
第三个“E” 是Edge,就是胆识和决断力,要有棱角,坚决地跟别人说是,还是不是,例如我不喜欢唯唯诺诺的人,希望你坚决地告诉我到底是是还是不是。
第四个“E”是Execute, 就是执行力,就是把决策付诸行动,把事情做好,完成目标。
1个“P”是Passion,就是热情,你关注你的员工,关注你的公司,而且你的员工明白你特别关怀他们,他们特别的信赖你。
应当说,“20、70、10”的原则是与业绩相关的,而“4E+1P”则与人的潜质相关,在一个组织中,那些缺少4个“E”品质和激情的人,尤其是领导者,能够持续取得成功的并不多见。
我给人力资源总监的建议就是,你在用一些技术方法,比如用“六西格玛”挑人时分,还要用你的手和眼感觉,因为这时分要靠自己的感觉,六西格玛可以给大家解决技术性的问题,但是你的眼和手,能够让你更好地了解这个人的其他特质,例如你看到他的双眼,这是六西格玛不能告诉我们的。