据调查,很多外贸企业虽然建立了电子商务平台,但并不是很懂如何利用网络寻觅外贸客户的方法,下面小编就来给大家分享一些利用网络找客户的技巧。
1,产品发布
一个公司的产品橱窗设想,那些上传的产品肯定要配有好的图片,一个好的包装图片也是最能吸引人的地方,一个好的图片可以让大家对你的品牌或产品产生良好的爱好。
2,产品信息更新
即时更新你的产品,尽量让你的产品信息靠前,这样买家在搜索时会第一个发现你,如果你不急时更新,那么你的信息就会沉到老下面去啦,那么有多少人有耐心一页一页地往下翻呢。而且很多人都会看好第一页的信息,都认为排在前列的产品的公司肯定有实力。
3,回复时效性
第一工夫发现与你产品所关联的求购信息,与求购商及时联系,商机不等人,在那么多求购信息中总有合适你的,总有人会你合作的,不要对一两次的电话不成功而失去信心。及时回复你的相关留言与信息,让客户感到你公司的正规(因为一般公司网络都有专人负责),公司对客户对客户的重视。耐心地回答咨询者的问题,而且在回复时肯定要用客气与尊重的语气。
4,沟通能力
提高与客户沟通的技巧,这是一门大学问,总之,不要急于求成,让客户感到你的专业,诚心,感到你公司的实力。
5,电话回访
对有意向的客户定期或不定期地电话跟踪,但这个上面肯定要把握好尺度,打得太多了人家会嫌烦的,如果不跟踪,客户会把你遗忘的。
6,不定时给予关怀
在节假日或者是潜在客户公司有重大活动时,以邮件形式或者是电话形式给予肯定的关怀祝愿。
另外,最重要的一点就是要找到一个合适自己的B2B/B2C平台。
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