专心管理，将心比心，才能换来人心。管理者除了要有管理的准确方法，还要有获取人心的能力。用以下八种心态来收获人心，必不可少。

　　尊重之心

　　尊重是一切社会活动的基础，管理尤其如此。

　　管理者应像尊重自己一样尊重员工，一直保持一种平和的心态。更多强调员工的重要性，强调员工的主体意识和作用，这样才能让员工感知到被尊重，员工才能从心里愿意和你共事，为企业的发展出谋划策。

　　期望之心

　　“菲格曼联效应”经常用来阐述期望的效果。菲格曼联是希腊神话中塞浦路斯国王，擅长雕刻。有一次，他雕刻了一个美貌的少女并且爱上了她，她热恋自己所雕的少女像，每天守护在少女像的身旁，一刻不离左右，爱神阿弗洛狄忒为其真情感动，赋予雕像以生命，使两人结为夫妇。

　　这个故事给管理者的启发是：当你不断地对员工表达期望的时分，管理就有可能收到意想不到的效果。这是因为，当你表达对员工的期望时，他们的潜能就可能被激发出来，释放出巨大的能量。不过，值得注意的是，你要通过恰当的方式让员工明白你对他的期望。

　　合作之心

　　如果用一个词重新定义管理者与员工之间的关系，那便是：合作。

　　现代管理者应当具备和员工的合作之心。这是因为，管理者只有和员工站在平等的地位，把员工当成工作中不可缺少的合作伙伴，注意培养员工的主动性和自我管理能力，把员工培养成工作的盟友，有助于绩效水平的提高。

　　沟通之心

　　沟通是管理的常用方法，也是诸多问题的症结所在。如果沟通做好了，将在很大程度上帮助你处理人际关系，完成工作任务，达到绩效目标。相反，如果沟通不好，则可能会生出很多你意想不到的问题，造成管理混乱，效率低下，以至员工离职问题。

　　一旦你把握了沟通的技巧并能纯熟运用，你将会把工作当成一件快乐的事情。因此，现代管理者要保持沟通之心，让沟通你的工作利器，完成在快乐工作，快乐生活。