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培训评估的原则分享
2014-07-11 12:24  浏览:181692  搜索引擎搜索“手机晒展网”
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  企业能否提出科学的评估原则,对于制定评估指标体系、开展评估活动、提高评估质量、发挥评估功能都有重要意义。培训评估原则是评估理念的详细化,应遵循的原则有哪些呢?

  一、定性评估与定量评估相结合的原则

  为了避免单纯定性评估的主观性,克服单纯定量分析的机械性,因而必须结合定性和定量评估相结合,形成一个完整的评估过程。进行培训评估时,在第一阶段先进行定量分析,将培训成果分解为多项评估要素,再给每项要素分派数值,最后计算出培训成果的得分,只要以上操作环节比较精确科学,得到的数值就可在相当程度上反映培训成果的水平与价值。定量评估是定性评估的基础和依据,定性评估是培训评估的第二阶段。这个阶段要对培训成果的整体水平做出判断,确定培训成果的等级,此时做出的定性评判,有扎实的定量评估作为基础,因而结论是可靠的。

  二、评估标准的科学性和可测性原则

  准确的培训评估是一个复杂的过程,这是因为培训的效果具有多因素、多变量、界限模糊等特点,科学地进行定量分析是比较困难的。坚持评估标准的科学性就是要努力做到合理分解评估项目与要素,合理确定各项评估指标的权重,合理确定各等级评估要素的分值。评估标准不仅要具有科学性,而且还要有可测性。因而,要对每一详细评估要素做出定性规定,使评估指标具有可操作化的定义。

  三、评估的测验性和诊断性原则

  一般来说,培训评估的过程,首先是确定评估的目的,然后根据特定的目的来进行评估目标的详细分析,再通过测验或观察搜集有关评估对象的资料,最后根据相互关联的评估标准对资料进行科学的解释,做出客观的评估,并以此为基础对今后的工作采取切实可行的改进措施。这个过程包含着诊断,也就是说,诊断贯穿于评估的全过程,评估的过程也是诊断的过程。可见,诊断性原则要求客观地搜集评估资料,并对此进行详细分析,做出科学的诊断,分清评估结果的优劣,以利今后工作的改善。

  四、综合评估与重点评估相结合的原则

  所谓综合评估,指不仅要对计划、组织管理、方法、效果进行评估,还要对人力资源培训开发的教材、教学的组织计划、培训者、被培训者等进行评估,从而时评估工作贯穿教育培训工作的全过程。而重点评估指应突出对教育培训效果的评估,即教育培训评估的关键是看通过教育培训,员工的知识、技能是否有所增加,工作态度是否有所改善,员工的工作绩效是否有所提高,是否完成了教育培训目标。

  五、脚踏实地原则

  培训评估应当是客观可信、符合实际的,这样才能较确切的反映出培训的真实水平。如果主观臆造,那么所作的评估结果就不会有生命力。依据评估目的的要求,评估时既要对对象的现状做出判断,还要对对象的发展趋势和规律做出判断。

  六、参与性和团队协作原则

  培训评估要求所有人力资源开发培训的成员都积极参与协作评估。因为评估远远不只是搜集、测量一些数据以及提供改进了绩效的统计分析,它包括:投资者、组织者、培训者、受训者对评估的认识;如何计划、贯彻、施行评估工作;花多少工夫用于评估等等。要使评估有效地、顺利地进行,每个人都发挥着重要的作用。首先是受训者,他们必须理解、把握材料,付诸施行,获得预期的结果;其次是人力资源开发培训的操作者,必须以有效的方式来操作。

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