米其林企业文化从如何对待与媒体和工会的沟通、如何处理企业领导人与企业品牌形象的关系、如何坚持不断创新和平实务本、如何拓展市场与海外事业发展等方面都给予我国处在与国际接轨阶段的广大企业特别有益的启发和借鉴作用。概括起来,米其林企业文化带给我们的启示主要有四个方面:
一、企业的品牌形象高于一切。对企业领导人形象的树立与宣传可以对企业的品牌形象起到锦上添花的作用和效果,但不能舍本逐末,更不能喧宾夺主。不能用领导人的形象遮掩企业的品牌形象,更不能代替企业的品牌形象。
二、不断创新是持续发展的有力支撑。只有不断创新,才能及时满意不断变化的客户需求,也才能保持在激烈竞争中的市场地位。
三、持续开疆辟土是保持成长的有力手段。当国内市场不能满意成长发展的需要时,海外发展就成了必然选择。由于文化的差异、普遍轻易存在的排外抵触心理和管理能力与手段的制约,按部就班和结合地缘成为减少失误、有效发展海外事业的良途佳径。轻敌冒进肯定是要付出巨额学费的。长虹近年来的海外拓展教训就给我们上了活生生的一课。
四、节俭务实是永续经营的基础保障。奢靡铺张是摧毁上进心,使组织涣散、效率降低、成本加大、利润流失的罪魁祸首。小富即安的结果就是重归贫穷。
■米其林轮胎人的故事
米其林轮胎人(米其林宝宝)的构思源于米其林公司在1894年里昂举办的一次展览会上,展台入口处那由很多不同直径的轮胎堆成的小山启发了老爱德华·米其林:“如果有了手臂及腿脚,它就是一个人了!”于是在1894年4月,一个由很多轮胎做成的特殊的人物造型出现了,上面有画家奥加罗普的签字。从此米其林轮胎人便开始出现在海报上,他手擎一只装有钉子和碎玻璃的杯子说道:“Nuncestbibendum”。这句意为“现在是举杯的时分了”的拉丁语来自古罗马诗人贺拉思的一句颂歌,寓意是米其林轮胎能征服一切障碍。这句话马上成为一句口号,在几个月的工夫里,“米其林轮胎人”被明确地以法语命名为“Bibendum”。