针对高盛前执行董事格雷格.史密斯(Greg Smith)在《纽约时报》刊登的公开辞职信，据今日消息，高盛董事长兼CEO劳尔德•贝兰克梵以及COO盖瑞•柯恩周三向全员发文称，不认同文中的观点反映公司经营业务的方式，并指出，最近的员工调查显示，89%的人表示公司向客户提供了精彩的服务。

　　这位名叫格雷格的33岁雇员在公开信中说，由于高盛“有毒的、破坏性的”文化，他已决定结束在该公司12年的职业生活。

　　他在文章中写道，之所以在周三从高盛辞职，是因为他认为该公司的文化已经变为将利润置于客户利益之上。“高盛原来的文化已经不复存在。我出席衍生品销售会议，会上没有花哪怕一分钟工夫来讨论如何帮助客户，而仅仅讨论我们如何能够从客户身上赚取最多的利润。”

　　Greg在他的辞职信中呼吁，“我希望我的离开能够唤醒现在高盛的董事会领导。再把客户重新摆在你们生意的重点上吧。如果没有客户，你们一分钱也赚不到。”

　　这篇评论文章发布后引发在网络上引发热议，不少媒体纷纷转载，在微博上亦有不少讨论。

　　自金融危机以来，高盛一直饱受外界的批评。

　　当地工夫14日，纽约交易时段，高盛的股票价格下跌3.4%，创标准普尔500金融指数下81家公司的第三大跌幅。据统计，年初至今，高盛的股价上涨33%。

　　对于前员工公开抨击，高盛回应称，个别人对现状不满并不希奇，但这并不能、也不应当代表整个公司3万多名员工的想法。“每个人都有权发表自己的想法。但遗憾的是，个别人对高盛的想法通过报章放大了，其影响超过了你们给予公司的常规、详细和集中的反馈，也超过了通过第三方对工作环境状况的独立、公开的调研的影响。”

　　并指出，最近的员工调查显示，在全公司各级员工中，89%的人表示公司向客户提供了精彩的服务，“《纽约时报》评论文章的作者曾任高盛的副总裁，而在我们将近12,000名副总裁中，认为公司向客户提供精彩服务的人的比例同公司整体的这一比例相仿。”

　　高盛还称，在公司内部，任何对此有其它想法的员工都有匿名表达其诉求的渠道，高盛并没有收到该文作者通过这种渠道表达的担忧。

　　对于公开信中所说的只顾赚钱不考虑客户利益，高盛强调，客户的成功才是衡量成功的标准，这一原则是他们业务的根本。