企业的业务管理和行为管理应当是相辅相成的，就像人的两只手一样，要配合起来才能更好的发挥管理的作用。如果其中任何一只手出了问题，都会对管理的整体带来损失，以至让企业管理停滞不前，受到严重的阻力。所以企业应当全方面发展。

　　一、管理——摸着石头过河

　　时下较多的中小企业对于企业管理总有一种模着石头过河之感，仅不知其实过河的方法很多，模着石头过河可能是所有过河方法中最愚蠢的方法，过河其实很简朴，你可以借桥过河，寻觅相类似而又有管理经验的企业并过去;你也可以借船过河，找一些知名的咨询公司设想企业的管理制度;你还可以跟着别人后面过河，借鉴别人的管理经验;……，林林总总的河方法，我看属模着石头过河最愚蠢。

　　二、竞争——企业的竞争是人才的竞争

　　企业都在大谈企业竞争的核心，很多人总结出“企业的竞争是人才的竞争”这样荒谬的结论，并大为宣传，于是企业争先恐后地到各名牌高校高薪招聘人才，看门非大专不要，接待的非硕士不用这样的企业也非鲜见。企业竞争核心真是人才竞争吗?。“人才”，指的是人的“才能”，则人的“才干”和“能力”，“三百六十行，行行出状元”，谁没有“才干”和“能力”，企业到底需要有什么样“才干”和“能力”的人才都未弄清晰，就大势高薪海选“人才”，到头来自然是一场空。如果我们说企业竞争是人的竞争或许说对一半，企业竞争的核心应当人力资本，人力资本与人才是两个不同的概念。

　　三、用人——优胜劣汰

　　谈及企业用人原则，人们往往回答“优胜劣汰”，企业招聘员工也往往一看年龄、二看文凭、三看性别，又考试，又面试，最终录用的“人才”在企业待不上半年，大多“孔雀东南飞”留下的了了，还不是当初认为最优秀的那几个。我们淘汰的就是劣的吗?为何这里淘汰到别处还成为优秀呢?其实“优胜劣汰”这个词本身就有问题，何为优，何为劣，本身就难有严格的定义，且优不肯定胜，劣不肯定汰，就象最先进的产品往往难成最赚钱的商品一样，世上本没有优胜劣汰，只有适者生活，企业用人应当是找与企业相合适的人，由于企业文化的差异，企业适用的并肯定是最优秀的，在某个方面最优秀的也不肯定是企业最合适的。

　　四、投资——交学费

　　企业投资成功了自然不说，一旦失利了，决策者往往会说：“交学费”一笑置之，很少有人去追索一下，交了这么多学费，我们到底从中学到了什么?企业投资的失利，往往是企业投资前期工作没有做好，没有对项目进行细仔的分析，对市场、资源、管理、资金等可行性分析不到位所至，如果不去认真总结一下失利的原因，一而再，再而三的这样把学费交下去，企业如何不倒。学费交了是要学东西的，不是丢到河里玩的，失利只能引以为界，难以成为成功之母。

　　五、业绩——看结果不看过程

　　企业绩效管理中往往都提倡这样一句话“只看结果，不看过程”，结果故然重要，但没有过程的结果，终究会没有什么好结果，或者说不可能有长期的好结果，如果企业某个部门业绩很好，是通过损害企业其他大多数部门的利益得来的，对整个企业来说这样的结果可能不是好结果，一个企业效益很好，但他是通过污染环境，破坏社会资源得来的，这样的企业终究会被社会淘汰，一个人很有钱但全是偷来的，这样结果有意义吗?企业管理中看结果，更要看过程。