10月20日,“2023全国链家城市代言人总决赛”圆满落幕。从全国22个城市链家经纪人中脱颖而出的10强选手,在总决赛现场展开了激烈角逐。最终,来自沈阳链家的房产经纪人宋琳琼一举获得亚军荣誉。

青春力量,梦想绽放

据悉,“2023全国链家城市代言人大赛”是面向全国链家经纪人发起的讲房达人PK赛。本届大赛包含城市初赛、全国100进22、全国22进10、全国10强总决赛四个赛段,历时长达117天。链家COO王拥群、全国链家总经理、链家总部职能中心总经理也都来到了总决赛现场,他们组成豪华评委团为选手打分并进行精彩点评。

比赛现场,来自各个城市的冠军选手组成了全国10强选手的阵容,他们各施所长,奉献了一场精彩绝伦的比拼。来自沈阳链家的宋琳琼将个人优势、特长融入自我介绍当中,又将个人对链家及沈阳这座城市的深厚感情融入文采卓然的城市介绍里,满满呈现出“当代年轻人该有的样子”。

随着新媒体时代的到来,积极进取的房产经纪人们纷纷开辟自己的服务“利器”。在“特色服务工具”的比拼环节,沈阳链家经纪人宋琳琼表示,她将主持特长融入视频讲房中,有客户曾形容“看她的视频有一种看新闻联播的即视感”,同时还会制作专业、搞笑、亲民等多种风格的视频展现。另外,有些客户在外地不能实地看房,她还会亲身录制讲房视频,因此也收获不少客户的信任。虽未曾谋面但全心托付,未实地看房直接线上签约。

除此之外,宋琳琼在工作之余还积极参加各类大型活动,曾担任贝壳沈阳站联合保利发展线上推介会官方主播,受邀作为辽宁广播电视台特约主播进行项目推荐及楼盘讲解等等,“线上+线下”服务方式的双向融合让宋琳琼看到房产经纪行业的无限可能。

做社区好邻居,关爱邻里的他

成长于社区的链家,也致力于担负起服务社区的企业责任,链家与社区之间,总有说不完的故事。为了更好地了解社区,她经常去门店附近小区走动,将社区的每一项需求、每一处发展都看在眼里,记在心中,充分发挥社区管家的风范。为社区独居的阿姨送物资送快递、为社区老年长者教授智能手机使用功能、为小区清洁打扫路面、为小区居民照看孩子等等,就这样一件件不起眼的日常琐事,让社区居民牢牢地记住了这个默默付出的房产经纪人。

宋琳琼认为,门店开在社区,就是要提醒我们经纪人知道自己的来处。只有时时刻刻明确自己是在为社区服务,才能更进一步服务好更多的消费者。正是这份“事无巨细”的服务态度,让宋琳琼有了很多的老客户,不少合作过的居民都纷纷称赞她。一位常和她聊天的老人评价说:“她贴心又热情。一个把社区当成家来对待的人,肯定错不了。”

链家让城市更美好,不仅仅体现在一次次房产交易服务中,更体现在链家与城市、社区、居民的紧密连接中。为社区居民做好服务,创造更美好的社区生活,是链家和所有链家经纪人始终坚持的追求。

“尊重专业的价值是这次比赛的宗旨,如今房产经纪人们的专业、自信和从容,来自日常不断的积累打磨,来自对于链家‘客户至上、诚实可信、合作共赢、拼搏进取’价值观的坚守。”链家COO王拥群在2023全国链家城市代言人总决赛中说道,他指出,今年是链家的22周年,面对下一个发展阶段,链家一直在思考,如何能够在专业性这件事情上创造更好的条件,让企业和经纪人一起真正地看长看强,扎扎实实地把专业沉淀下来,共同面向未来更长期的竞争力。

相信未来越来越多的房产经纪人会被看见、认可、尊重,成为“有尊严的服务者”,在提升经纪人专业能力与服务理念的同时,驱动行业正向发展,带来整体服务品质的提升。

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