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#终端营销#终端销售首先要弄清楚顾客真正要买的是什么?顾客为什么要选择你的产品?知已,要透彻了解自己的企业和产品和竞争对手的企业和产品。知彼,要深入了解顾客所思所想,准确判断顾客的真正动机。一般的说,顾客决策购买家具可分为四个阶段,每个阶段顾客有不同的表现,导购员也要有相应的方法。