对于企业，从它的战略发展角度来说，员工培训是重要方向的投资之一。对于员工，他们有充足的培训和发展机会，并把这些当做是衡量企业优势的重要指标之一。因此，培训对企业和员工的意义越来越重大。

　　对企业而言 :

　　提高员工技能，态度和综合素质，提高消费服务效率。减少工作失误，降低消费成本和客户的投诉率。进一步保障产品或服务质量。

　　满意员工个人发展的需求，使员工有一种与企业一起不断成长的感觉。使其对企业有归属感。

　　培养后备梯队力量。培训的特点之一既“前瞻性”。企业内部有肯定的自然减员。需要补充新鲜血液。同时，养兵千日，用在一时。人力资源部门应根据企业的发展，提前对人员进行开发。

　　加强人员调动的灵活性。员工把握的技能越多，范围越广，越能提高企业内部不同岗位人力调拨的灵活性。

　　促进企业与员工，管理层与执行层， 员工与员工的双向沟通，增加企业内部凝聚力

　　及时顺应社会，市场变化。加强竞争能力。

　　良好社会影响和名誉。与只让马儿跑，不给马吃草的企业相比，一个注意员工培训的企业，对提高社会全民素质，提高就业率和保障社会稳定方面都将具有更好的社会影响和名誉.

　　使新员工尽快融入到企业中。

　　对员工来说 :

　　通过专业技能培训提高个人岗位工作能力，对工作更有信心。虽然以前没有影响到正常的工作，但仍可能有长工夫不清晰的问题，通过培训加强对工作的理解。通过综合素质培训，加强个人在社会上的竞争力。如英语，计算机等知识和运用不仅限定在现企业中的能力。

　　加强与经理，同事或其他部门员工之间的了解和改善关系。培训实际上提供了一个多向交流的机会与场合。不同部门的合作问题可借助一起培训的机会进行探讨并得以解决。

　　安全感。培训作为一种激励的手段，使员工感到一种认可。

　　从紧张的工作中到室外培训或气氛活跃的研讨会，有利于心态的健康调整。

　　最后，我们可以看出，培训是企业和员工双方收益的一把“双刃剑”。准确运用它将对企业的发展起到关键的作用。培训不单是一种知识的传递或技能的传授手段。它具有一剑双雕的多重作用。伴着社会经济的发展和个人追求的多元化，培训必将起到更大的作用。