如何做好一个电子商务网站,一直是众多电子商务从业者及爱好者感爱好的话题。下文中世界工厂网小编与您分享的是源自行家对如何做好一个电子商务网站的经验之谈:提高电子商务网站质量的九个方法,希望能对您有用。
1、一般性问题
网站最终目的是为客户提供更好的服务。不要完全按照个人的想法来建立网站。思考每个页面想要达到的效果,并且着手去设想,完成预期。在“关于我们”页面告诉客户你公司的情况,思考谁是你的客户,并展示能够吸引目标客户的图片。不要只依赖互联网技术。建立多个销售渠道:直邮,推销手册等。建立肯定的客户基础,并较好地维护老客户。为你的客户提供一切可以联系到你的方式:电话、电子邮件、实际地址、在线聊天等等,并且专业而及时地回复所有的客户提问。
2、电子商务软件可用性
关注登录页面,加速主页的加载速度,因为缓慢的登录页面会导致较高的访客弹回。同时,尽量不要在主页上运用图表或动画视频,没有人愿意在看到网站核心数据前,看一些自吹自擂的信息。及时更新网站主页的热销产品和新产品。在主页上进行3次点击就可以看到网站上的每样产品(即网站保持在3层以内)。在产品页,可以为用户推荐一些相关产品。亚马逊在这方面做的很好,他们在产品页推荐相关产品;以至在消费者到达购物车之前,就推荐了可以让消费者选择的充足多的相关产品。未经消费者同意,绝不要为其添加产品,这样会导致很高的购物车遗弃率。
肯定要有购买按钮,让消费者很轻易地将产品添加到购物车中。在购买按钮存在的地方,肯定要显示产品价格。让消费者清晰地明白你的产品成本。与其他网站链接,为你带来相关信息和产品。避免太多的外部链接。尽量保持在每页15个以内。
3、优化图片
速度——网站要速度,但应尽量让质量和速度齐头并进。运用原创图——尽可能运用自己拍摄的照片为你的图片命名——在命名中运用关键字ALT 标签——填写图片的alt 标签,这是增加关键字密度的另一个途径。为网站创建网站地图。这有两个直接的好处:首先,用准确的格式建立的网站地图能够被谷歌收录,这样可以增加每个页面检索的机会。第二,它能够确保网站上每个页面都可以被查找到。运用友好的URL有两个主要的好处:首先,让你的访问者轻易记忆。第二,对SEO有好处,也是另外一个增加重要关键字的机会。
运营一个与网站同步的博客,并且定期写一些关于你产品的文章。内容为王。写一些与其他行业相关的文章,接下来你就会惊叹它带来的流量。运用引人注目的行动按钮—现在购买、秒杀、限购,等等。给老客户惊喜,提供礼品和折扣。确保你的网站有搜索工具,这样产品和网站内容就很轻易被客户找到。运用面包屑导航,这会帮助消费者明白自己的确切位置,帮助他们找到相似或相关产品。购物车应当是可编辑的。消费者需要轻易地移动产品,或改变产品数量。在结算阶段不要增加额外的费用。避免太高的邮费或附加费。对于B2C网站,向广告产品增加营业税/增值税,消费者在结账时不会感到不快。隐藏的费用会导致购物车遗弃。不要向购物车中添加消费者没有明确要求过的任何东西。这样会疏远潜在消费者,这也会导致购物车遗弃。避免结算前漫长或不必要的注册。结算过程应当快速而简朴,应当只包含基本信息。
展示安全标志,给你的顾客以信任。提供尽量多的支付选择。支票、信用卡、Paypal等。可以选择的支付方式越多,你就可以吸引越多的消费者。当达到肯定商品总量,可以考虑提供免运费。这可以增加你的平均订单总量。运用网站分析和统计,帮你了解访问者的活动和行为。Google analytics是免费的,并且真的很好用!为你的客户提供尽量多的信息:包括运输方式,隐私政策和退货政策。
4、设想技术与发展
HTML页面建设中要遵守网页标准。避免过多或过少的优化图表,并限制Flash和加载媒体的总量。植入页面中的视频不要自动播放。让访问者自己决定是否观看视频。当访问者进入一个不存在的页面时,就会显示你的404页面。尽量让404页面有创意。你可以在404页面上增加网站搜索或导航菜单,帮助访客找到他们原想要的;你也可以将404页面链接返回主页,或你网站的其他部分。避免图表链接,因为它对SEO的作用不及文字联结。尽可能运用文字链接并固定链接。
5、零售电子商务SEO
学习竞争对手的SEO活动。SEO Quake是一款免费的浏览器插件,可以用来分析访问的网站。研究竞争对手的反向链接,模拟并超越他们。研究前20个搜索营销竞争对手的关键字,以及30%的反向链接。很快你就会发现,你的页面上升到索引的顶部。(忽略那些权威性网站,首先,他们不是威胁,其次,你永远比不过那些网站反向链接的数量和质量)
花工夫建立一个强盛的目标关键字列表。如果不知怎样做,就参考竞争对手网站。看看他们的Alt标签,页面标题和关键字密度。这种做法能够飞快地让你明白竞争对手的关键字,帮助你建立全面的关键字列表。对于深度分析,谷歌有一个建立在其adsense上的关键字建议工具,更深层次的分析可以参看Wordtracker.每月订阅此网站能让你得到市场上最好的关键字。
单个页面的关键字数量限制在4个以内。单个页面上有太多的关键字会削弱SEO的作用。长尾关键字是由4个及以上关键字组成的表达。你不必花大力气去寻觅这些表达,你会很自然地通过搜索引擎在内容中找到。你迟早会发现一颗“小钻石”,它能产生很好的效果。不要复制制造商的产品描述语言。用你自己的话改写一下产品描述。这看起来有些浪费工夫,但如果你复制了制造商的描述,你的产品页可能就不会被收录,也不会在搜索结果页出现。因为搜索引擎会过滤掉复制的内容。在页面主题、标题标记和标题中充分运用关键字。但是,不要垃圾信息,避免在文本中运用太多的关键字。将关键字设置为同样的颜色背景,会让你的文本不可读。(老的做法是让网络管理员用关键字填满页面,但不可影响访客的页面体验。)