有些经营户为了做成生意就会用另外的便宜产品来替代销售。他们可能认为以后也不会做二次生意,这些顾客不重要。但我认为,对待每一位顾客都要真心,做生意要诚信为本,绝不能欺骗顾客。
孙超是叠石桥三期二楼的经营户,面对激烈的市场竞争和形形色色的顾客,他有自己做生意的原则:“做生意要凭良心,诚信为本,这样才能有长久的顾客。”
孙超说:“叠石桥家纺市场越做越大,来零买的顾客也越来越多。这些顾客不了解行情,出价偏低,有些经营户为了做成生意就会用另外的便宜产品来替代销售。他们可能认为以后也不会做二次生意,这些顾客不重要。但我认为,对待每一位顾客都要真心,做生意要诚信为本,绝不能欺骗顾客。另外,现在正值促销高峰期,很多店里开始清仓甩卖,但有些只是为吸引新顾客做一个噱头,开价和产品完全不成正比。这样虽然一工夫赚了钱但会坏了口碑,是我们经营户们都要避免的。”