近日,郯城县一千多名中小学教师资格认定合格人员在家中收到了郯城县行政审批服务局免费邮递来《教师资格证》。

今年来,为深化“一次办好”改革,同时按照疫情防控相关要求,避免人员聚集,防范疫情传播风险,郯城县行政审批服务局探索实施教师资格认定线上确认,全程网办新模式,让数据多跑路、群众少跑腿。充分利用信息技术,采取无纸化线上进行中小学教师资格认定,现场体检实现全市通办,体检结论无需自取,证书邮政寄送上门,打通服务最后一公里,这些都得到了广大群众的真挚赞许。

今年郯城县共认定初中、小学、幼儿园教师资格1669人,协助市行政审批服务局认定高中、中职教师资格336人。现已将全部认定合格人员的《教师资格证》发放到手中。为切实做教师资格认定全程网办,郯城县行政审批服务局着重做好以下三个方面创新举措。

一是平台数据自动获取,部门之间互联互通。申请人在中国教师资格网注册报名后,平台自动获取申请人教师资格考试成绩和普通话测试等级,无需上传成绩单和普通话等级证书。申请人在市内指定医院进行体检的,无需领取纸质体检报告,体检结论由体检医院统一上传。申请人无需到公安部门开具无犯罪记录证明,由县审批局将申请人信息推送至公安部门统一查询。申请人除了网上登录中国教师资格网进行申请认定以外,还可以在爱山东APP上申请教师资格认定,方便申请人使用手机即可申请认定。

二是主动服务,周末不打烊。为了给2022年中小学教师资格认定工作提供全时段线上认定和咨询,郯城县行政审批服务局真正做到了周末、假期不打烊,工作日全天不打烊的贴心服务,给群众提供了充分的认定和咨询时间。今年共接受电话咨询1000余次,致电群众进行指导服务300余次,与此同时,对咨询的共性问题汇编总结并进行适当宣传,大大促进了线上认定的工作推进,为线上认定错误的群众积极致电给予指导修正。

三是照片统一洗,证书免费邮。为了真正做到“不见面”审批,郯城县行政审批服务局利用网站后台数据收集功能,统一调取申请人上传的电子照片,委托专业摄影机构进行冲洗。摄影机构在冲洗照片时还对部分存在瑕疵的照片进行了修复,确保把申请人最美的一面展现在证书上。证书制作完成后,统一委托EMS快递寄送,申请人在家即可收到《教师资格证》。照片冲洗和EMS快递都是不向申请人收取任何费用的,相关费用全部由财政资金承担。

下一步,郯城县行政审批服务局将继续深化改革举措,创新方式方法,让群众办事更方便、服务群众更贴心。

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