多数销售员认为销售就是肯定要比客户懂得多，于是在销售时常常出现话多，急于反驳客户异议的现象，其实，大多敢说的客户所把握的产品讯息并不比销售员少，懂得引导客户评价方向才是最给力的做法，记住，掏钱的客户不是因为“被你打败”，而是觉得自己“识货”才买单的。

　　【销售最大的误区】多数销售员认为销售就是肯定要比客户懂得多，于是在销售时常常出现话多，急于反驳客户异议的现象，其实，大多敢说的客户所把握的产品讯息并不比销售员少，懂得引导客户评价方向才是最给力的做法，记住，掏钱的客户不是因为“被你打败”，而是觉得自己“识货”才买单的.

　　【乔布斯说经营之法】不在于降低成本，而是通过创新改变困境。顾客并非要“买便宜”，而是想“占便宜”!你真正便宜了，TA反而不买你了，认为你廉价、差劲，便宜没好货!你能提供绝佳品质和醉人体验，让TA觉得物超所值，像捡了个大便宜，再贵TA也趋之若鹜。切记：让顾客占“便宜”，而不要卖“便宜”!

　　【穷人为什么穷?富人为什么富?】：穷人喜欢说：因为......所以......;富人喜欢说：即使......我也要......因为......!贫穷不可怕，可怕的是找到了贫穷的理由而自甘贫穷;失利不可怕，可怕的是找到了失利的理由而自甘失利!PS：穷人因寻觅借口而穷;富人因没有借口而富!

　　【做品牌要懂营销】

　　1.做营销必须认识三门学科:心理学、行为学、传播学;

　　2.网络营销就是帮助消费者进行自我心理说服;

　　3.危机公关五要素:强工夫、给现实、给态度、给服务、给答案;

　　4.被记忆是一个品牌最需要做到的;

　　5.消费者都是"我要",你只需要解决她的"我怕",即可打消顾虑,完成交易。

　　【哈佛大学第一堂经济学课】教两个概念。第一：花钱要区分"投资"行为或"消费"行为。第二：每月先储蓄30%的工资，剩下来的才进行消费。哈佛教导出来的青年人，在后来的生活中都很富有，他们把每月储蓄的钱当作是一项最重要的财务目标，只准超额完成而绝不能减少。

　　【自吃幼崽效应】美国硅谷企业竞争特别激烈，以至于各公司都积极寻觅自己的致命弱点，所有公司共同的生活之道是：拿出更好看产品来击败自己的原有产品。有人将这种行为戏称为"自吃幼崽"。【点评：1、自己不逼自己，别人迟早会逼你。2、敢于对过去告一个段落，才有信心掀开新的一章。】

　　【三四定律】“三四律”说的是，在一个稳定的竞争性市场，有影响力的竞争者数量不会超过三个，其中最大的竞争者的市场份额又不会超过最小者的四倍。企业要想不被行业淘汰，就要记住“三四律”，挤进去最少做个老三，否则迟早要被扫地出门。

　　【贝勃规律】当手上握一个100克砝码时，加重10克，我们感觉很明显;而当握着1000克砝码加重10克时，也许我们很难感觉出来。所以必须加更大量才能感觉到差别。经济学和营销行为中，贝勃规律是一个“狡猾”的定律，高明的商家，会用一个较高的原价销售一段工夫，哪怕不赚钱，然后进行大规模的打折促销。

　　【月饼券的秘密：厂家卖了自己印的“纸”】有时分，厂家在卖出月饼券的同时，并未消费出相应的月饼。厂家仅凭这张自己印的“纸”，层层流通转回自己手中，就可赚取相当于券面面值20%的真金白银。如今的月饼券已演变为一种“期货类的金融商品”，形成了一条灰色利益链。

　　【富翁是怎么来的?】新的自己=钱+原来的自己。数学等式换算一下，钱=新的自己-原来的自己。也就是说，如果你想拥有更多的财富，你就得改变得越多。新的自己和原来的自己差别越大，差值就越大，你的财富就会越多!