职位划分是越来越详细了，比如，文员又分行政文员、办公室文员、打字文员、销售文员等，但是他们的详细工作内容也是不一样的。这里世界工厂网小编为大家分享一下关于销售文员的详细工作，希望对您有所帮助!

　　【销售文员是做什么的】

　　既要做好文职工作，同时又要协助好销售部的工作，对于销售文员而言，工作是忙碌而充实的。那么，销售文员是做什么的?以下是一位熟知销售文员工作的自身人士对此的解答：

　　1、例行工作

　　认真做好来电的接听、访客的接待工作，做好订饭、订水工作;

　　做好文具的购买计划和消耗总结工作;

　　做好每月的考勤工作;

　　做好长途电话的管理工作;

　　将公司内的图书、杂志编号、分类整理，形成电子文档，使图书、杂志的管理规范化;

　　协助做好招聘工作;

　　做好办公室内务管理工作。这其间，因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调;注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公装备的保养。

　　2、临时安排的工作

　　比如：组织每个月的团队活动。

　　比如：办好公司的内刊。

　　比如：公司网站的建设。

　　3、协助其他部门工作

　　销售部成立后，曾参与销售部的销售例会，整理会议记录及销售部一些常用资料、表格;

　　协助开发部制作国资、灯饰ERP等项目的部分图片;

　　协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理等等。

　　【销售文员的工作内容】

　　众所周知，销售文员最主如果协助销售经理以及销售员的工作。那么，销售文员的工作内容详细包括哪几个方面呢?以下提出八点，希望各位可作参考，并从中明白销售文员工作内容。

　　1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

　　2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

　　3.负责搜集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。

　　4.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售代表缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。

　　5.负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。

　　6.协助销售经理做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。

　　7.逐步推广运用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。

　　8.完成营销部部长临时交办的其他任务。

　　了解了销售文员是做什么的以及销售文员的工作内容有哪些之后，相信你已经不再迷茫，面对面试官的问题也能回答自如了吧?但是，想做好销售文员的工作还是要下功夫的哦!