作为电子商务从业者之一，作为一名网络营销推广人员，你该具备哪些能力呢？有业内专家指出，网络营销推广人员应必备21大能力。分别是……

　　1.文字表达能力

　　把问题说清晰!这是作为网络营销人员的基本能力，如果真正做到把问题说清晰，那已经很了不起了。不信?你不妨看看一些公司的产品说明书，看看一些网站的产品介绍，细心分析一下他们有没有把问题说清晰。很多网站对用户希望了解的问题其实都是没有说清晰的。

　　2.资料搜集能力

　　搜集资料主要有两个方面的价值：一是保存重要的历史资料;二是尽量做到某个重要领域资料的齐全。如果能在自己的工作相关领域搜集了大量有价值的资料，那么对于自己卓有成效的工作将是一笔巨大的财富。

　　3.用户体验能力

　　我们需要更多的实践体验，这样才能更深化地理解网络营销。网络营销学习最好的实践方式之一是建设一个个人网站。因为通过个人网站建设和维护，会对网站建设、网站推广、网站效果评估等方面的知识有更深入的认识，而且这是一项可以自行控制的网络营销实验。

　　4.自己动手能力

　　要深化网络营销了解中的各种问题，紧靠一般的体验是远远不够的，还需要自己动手、亲自参与网络营销过程中的各个方面。很多时分，一些问题不是自己动手是很难有深入体会的，有些问题也只有自己动手去操作才能发现，并且找到解决的方法。网络营销中学习过程中自己动手的地方越多，对网络营销的理解就会越深入。

　　5.代码了解能力

　　网络营销与网页制作、数据库应用等常用程序密不可分，网络营销人员不肯定能成为编程高手，但是对于一些与网络营销直接相关的基本代码，应当有肯定的了解，尤其是HTML、ASP、JSP等。即使不会纯熟地用代码编写网页文件，也应当了解其基本含义，并且在对网页代码进行分析时可以发现其中的明显错误这样才能更好地理解和应用网络营销。

　　6.网页制作能力

　　网页制作本身设想到很多问题，如图片处理、程序开发等，这些问题不可能都包括在网络营销专门课程中，但是一个网络营销人员对网页设想应当有初步的知识，起码对于网页设想的基本原则和方法有所了解。这些能力在进行网站策划时尤其重要，因为只有了解网页制作中的一些基本问题，才能明白策划的方案是否合理，以及是否可以完成。

　　7.参与交流能力

　　从本质上来说，网络营销的最主要任务是利用互联网的手段促成营销信息的有效传播，而交流本身是一种有效的信息传播方式，互联网上提供了很多交流的机会，如论坛、博客、专栏文章、邮件列表等都需要直接参与。

　　8.资源利用能力

　　无论是企业的营销活动还是学习研究，都需要肯定的资源，没有任何资源也就谈不上营销了，这些资源包括资金、知识、信息、服务等等，资金是最重要、最活跃的一种营销资源，可以用来购买其他重要的营销资源，如广告、市场研究、顾客服务软件等，但资金并不是营销资源的全部，而且在通常情况下，资金总是相对稀缺的资源。

　　因此，为了了解网络营销的规律、充分发挥网络营销的作用，拥有对网络营销资源的利用能力是很重要的。

　　9.思考总结能力

　　网络营销现在还没有形成特别完善的理论和方法体系，同时也不可能保持现有理论和方法的长期不变，目前一个很现实的问题是，网络营销的理论与实践还没有有效结合起来，已经形成基本理论的方面也并未在实践中发挥应有的指导作用。因此在网络营销实际工作中，很多时分需要依赖自己对实践中发现问题的思考和总结。