电子商务的发展对物流有何要求?基于电子商务物流服务的提升,更多的针对电子商务物流特性的服务开始产生,从而促使跨平台的物流整合,物流企业与电子商务企业的合作,开发出针对电子商务的物流IT系统。
一、电子商务企业对物流需求增高
1、电子商务企业对物流企业的IT服务提出了更高的要求,希望物流企业可以提供IP服务接口,同时能够达到实时的订单跟踪、售后服务、反馈与处理以及实时库区库存的状态信息。
2、越来越多的电子商务企业开始在全国范围内施行多库区的运作,以提高服务水准、降低物流成本。
3、对于全国统一的售后服务的要求,希望物流企业可以提供全国统一的以项目为单的物流服务。由于电子商务行业特别的架构,要求针对全国、针对客户有一个统一的配送及售后服务。同时希望获得更多的增值服务,例如由物流企业提供的联合推广服务。
二、伴着电子商务的发展,电子商务物流开始呈现:
1、集中式发货现象增多、传统的第三方物流企业大量进入到电子商务领域等特征。
2、电子商务仓储与传统的仓储管理流程的差异日渐明显,如:更快的奖励工夫、急剧变化的订单数量、更多的入库管理与交接。
三、电子商务配送也发生了显著变化:
1、提供多种运输模式的配送,根据区域进行配送,更多的配送产品标准;
2、IT系统需求的变化,订单的系统接收与仓库的无缝链接,最终完成订单号与运单号的捆绑;
3、全国地域货物的进出量不对称。
总的来说,我国的物流需求在进一步扩大,网购的快速增长带来物流的需求扩大,增速放缓,预计明年将迎来发展瓶颈。而电子商务的物流配送在快递业所占比重越来越高;伴着不同的电子商务企业的出现,对于物流企业服务内容的要求展示出差异化。
基于电子商务物流服务的提升,更多的针对电子商务物流特性的服务开始产生,从而使得物流业的配套装备不断提升,进而促使跨平台的物流整合,物流企业与电子商务企业的合作,开发出针对电子商务的物流IT系统。