9月初，Salesforce正式推出了AI Associate认证。Salesforce今年大力进军人工智能领域，不可避免地会发布新认证。

顾名思义，AI Associate是一项入门级认证，专为各种背景的专业人士设计，旨在提高人工智能以及安全和道德等相关主题的技能。

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AI Associate认证备考要求

备考者应具备Salesforce核心功能的基础知识，并且能够驾驭Salesforce。

AI Associate认证适合掌握以下领域知识、技能或经验的个人：

人工智能基础知识，如预测分析、机器学习、NLP和计算机视觉。

数据质量、数据清理和数据治理在人工智能模型中的作用。

以符合道德和负责任的方式处理数据，包括隐私、偏见、安全和合规性考虑。

利用人工智能来改善业务和不同场景，包括识别人工智能驱动的改进机会和潜在挑战。

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AI Associate认证主要内容

人工智能基础知识：17%

解释Salesforce中人工智能的基本原理和应用。

区分人工智能的类型及其功能。

CRM中的AI能力：8%

识别CRM AI功能。

区分人工智能的类型及其功能。

人工智能的道德考虑：39%

描述人工智能的道德挑战（例如，机器学习中的人类偏见、缺乏透明度等）。

将Salesforce的可信AI原则应用于给定场景。

人工智能数据：36%

解释Salesforce中人工智能的基本原理和应用。

区分人工智能的类型及其功能。

人工智能势必会影响未来的竞争格局，Salesforce 的AI Associate认证计划来得正是时候。人工智能还有许多更复杂的元素，从业者不可避免地需要提高技能。

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