就企业而言，不同的企业文化将形成不同的企业文化环境，树立不同的企业价值观念，塑造不同的企业形象。良好的企业文化是一种强盛的凝聚力和向心力，能够调动全体员工的消费积极性和创造力，使企业得以长足发展。

　　在人类社会迈向网络经济时期的进程中，无论是发达国家还是发展中国家，文化较以往任何时期都变得更为丰富、更为复杂、更为开放、更为相互影响和浸透，同时，文化与经济的联系更加紧密，文化对社会经济发展的影响也更显重要。文化对经济发展将在更深的层次上起着重要的推动作用：从宏观层次上讲，文化影响和制约着经济发展与产业发展的方向、结构和水平;从中观层次上讲，文化影响以至决定政府职能部门调控经济运行和经济组织经营管理的水平和质量;从微观层次上讲，产品和服务的价值在很大程度上取决于其中的文化含量。就企业而言，不同的企业文化将形成不同的企业文化环境，树立不同的企业价值观念，塑造不同的企业形象。良好的企业文化是一种强盛的凝聚力和向心力，能够调动全体员工的消费积极性和创造力，使企业得以长足发展。

　　一、企业文化及其作用

　　企业文化是有广义和狭义之分，广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化;狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观和道德行为准则的综合。企业文化是社会文化体系中的一个有机的重要组成部分，它是民族文化和现代意识在企业内部的综合反映和表现，是民族文化和现代意识影响下形成的具有企业特点和群体意识以及这种意识产生的行为规范。美国IBM公司的董事长Thomas曾说：“一个企业的基本哲学对企业成功所起的作用是远远超过其技术或经济资源、组织机构、发明创新和机遇选择等因素所起的作用的。”由此可见，企业文化是企业发展的动力与合力。[1](P392)详细来说，企业文化对企业的生活与发展将发挥以下几个重要作用：

　　(一)导向作用。企业文化的导向功能是指企业文化对企业整体及每一位员工的价值取向及行为取向所起的引导作用。企业文化的导向功能主要从两方面来发挥：一是直接引导员工的性格、心理和行为;二是通过整体的价值认同来引导员工，这是更为重要的一面。良好的企业文化能使员工潜移默化地接受本企业共同的价值观，人们在文化层面上结成一体，朝着确定的目标奋斗献身。

　　(二)凝聚作用。“国内外的研究和实践表明，企业生活和发展的关键，不仅取决于企业家的管理经验和能力，更重要的是取决于企业文化，而企业文化的核心是企业家的价值观。”[2](P112)企业价值观被员工认可并接受之后，就会像强力粘合剂一样，把全体员工团结在企业整体目标之下。在社会系统中，将个体凝聚起来的主如果一种心理的力量，而不是物质的力量。企业文化正是以种种微妙的方式来沟通员工的思想感情，融合员工的理想、信念、作风、情操，培养和激发员工的群体意识。在特定的企业文化氛围之下，员工们通过自己的切身感受，产生出对本职工作的骄傲感和任务感，对本企业的认同感和归属感，使员工把自己的思想、感情、行为与整个企业联系起来，从而使企业产生一种强盛的向心力和凝聚力，发挥出巨大的整体效应。

　　(三)激励作用。所谓激励就是通过外部刺激，使个体产生出一种情绪高昂、奋发进取的力量。企业文化把尊重人作为它的中央内容，以人的管理为中央。它对人的激励不是一种外在的推动而是一种内在的引导，不是被动消极地满意员工对完成自身价值的心理需求，而是通过企业文化的塑造，使每个员工从内心深处自觉产生为企业拼搏的献身精神，而且企业文化能带给员工多重需要的满意，并能对各种不合理的需要用它的软约束加以调节。

　　(四)约束作用。企业文化对每个员工在企业经营过程中的思想、心理和行为具有约束和规范的作用。企业中有严格的管理制度，管理制度包括在企业文化之中，它起着约束和规范员工行为的作用，这是一种硬约束。硬约束不是企业文化的主要方法，在软约束和硬约束二者之间，企业文化更偏重于心理的内部约束，心理的内部约束产生的依据在于人的文化性和社会性。任何一个作为组织成员的人都有一种心理需求，那就是自觉听从基于组织的根本利益而确定的行为规范和准则。企业文化带来了无形的非正式的和很多不成文的行为准则，员工们自觉接受文化的规范和约束，时辰依照企业价值观的指导进行自我管理和控制，这种自我管制在很大程度上能够弥补单纯硬约束带来的不足与偏颇。

　　(五)辐射作用。从某个阶段看，企业文化只在企业内发挥作用，对本企业员工发挥影响，使企业员工为本企业的发展尽心竭力。但当某企业的企业文化发展到肯定程度，形成较为完整的模式时，则不可避免地对社会产生影响。因为企业人员要与外界交往，企业要通过公共关系与外界公众进行双向交流，企业的服务和产品销售也会把企业的价值体系反应到外界去，企业的形象则以综合的形式把自身文化的丰富内涵昭示于众。所有这些，都必将产生热力辐射般的作用，把自身的能量传到周围，使某些社会环境也带有该企业的文化特征。

　　二、网络经济对企业文化建设的影响

　　网络经济是在网络技术发展的基础上形成的一种新型经济，是现代市场经济发展的一种新形态。对传统企业来说，要能在网络经济时期中竞争获胜并得到发展，就必须是新的经营理念的创造者，必须是新运作模式的快速模拟者，必须在新的经营模式与本企业文化的结合中拓展创新空间。网络经济对传统企业文化具有多种影响，主要表现在：

　　(一)在传统企业中造就了一支准IT业从业人员。在近些年“企业上网工程”的推动下，大大小小的企业纷纷建起了自己的企业网站，虽然这些网站规模不等、水平各异，多数只是一个虚拟主机网站，但是，只要有网站，就需要有一支专职或兼职的网站运行、监管人员和网页内容设想制作队伍。这些专业人员多数来自传统企业中原来的管理层白领岗位和IT行业转行的专业人员，或是新毕业不久的高学历人才，这些与网络技术密切相关的岗位职工往往是企业中令人羡慕的一族，其追求新知识、接受新思潮的主动性也往往会在员工中起到推进作用。

　　(二)拉近了传统企业与社会的距离。近几年政府网、行业管理部门网、社会团体网等专业网越来越普及，过去很多部委信息企业不能及时下达，即便传达下来，也要按级别传达，一般企业员工很难及时得到，对本行业的现状、前景更不了解。而在网络经济时期，除了国家机密之外，对于这些信息普通职工都能从网络上及时了解，这对参与企业决策、提高民想法识大有好处。民智是民主的基础，网上信息与传统媒体的新闻相比，往往可对传统行业反映得更有深度，更具专业特点，因此也更有适用价值。

　　(三)在很大程度上改变了传统企业员工的工作方式和经营理念。虽然一些IT专业网站建立电子商务平台的计划屡屡受挫，但很多传统企业立足于自己的产品或服务，却又使电子商务真正开展了起来，特殊是一些有特色的传统产业产品更是如此，比如近几年网络媒体报道过很多偏远地带的农村小厂通过网络出售土特产品等事例，这正证明了网络经济已在很大程度上改变了传统企业的工作方式和经营理念。上世纪八十年代初、中期，在苏南乡镇企业的推销员中盛行一种说法，即“四千四万”，就是说干推销工作要说“千言万语”、想“想方设法”、走“千山万水”、吃“千辛万苦”。而如今，很多传统企业的推销员也学会了通过网络渠道来搞销售工作，他们最推崇的正是以网络技术为后盾的巧干，而不再是一味的苦干。

　　(四)肯定程度上改变了传统企业员工的择业观。过去，传统企业中的职工“从一而终”，一辈子在一个行业以至一个企业中就业的情况比较普遍，网络经济在造就一大批准IT行业从业人员的同时，也使职工学习新专业新知识的观念得以增强，特殊是在年轻人中，职业流淌性很大，不仅在企业间流淌性大，而且自己专职兼职创业的机会也增多。而依托传统产业兴办起的服务性行业，如专业的产品经销、运输、广告、咨询业务等，由于有了互联网而降低了创业的资本门槛，使更多的传统产业职工有机会在职场上问鼎企业主人的位置。靠一台电脑，一两个员工起家创天下的小企业比任何时分都多。