企业学堂
加盟商如何应对厂商直营店冲击
2014-07-11 12:11  浏览:233083  搜索引擎搜索“手机晒展网”
温馨提示:信息一旦丢失不一定找得到,请务必收藏信息以备急用!本站所有信息均是注册会员发布如遇到侵权请联系文章中的联系方式或客服删除!
联系我时,请说明是在手机晒展网看到的信息,谢谢。
展会发布 展会网站大全 报名观展合作 软文发布

  如今越来越多的厂家开始大规模的开直营店,他们从成本的角度认为,这样应当是比加盟商模式有更低的成本。作为一般的加盟商如何应对来自公司直营店发展的冲击?加盟商的核心优势在哪里?如何进一步提高核心竞争力?比较有效的方法就是算帐给厂家老板看,从实际运营的角度,综合各方面成本因素,来证明加盟店模式的更低成本优势。

  2009年底至今,罗莱、富安娜梦洁等接连几家家纺企业上市引起业内的广泛关注。其中,罗莱上市后对外表示要加速推出直营店,这一点引起他们旗下一些加盟商的关注和担心。加盟商可能会担心,原来自己那块已经做成熟的市场会面临被公司接手的局面。

  那么,撇开罗莱单家企业来说,作为一般的加盟商如何应对来自公司直营店发展的冲击?加盟商的核心优势在哪里?如何进一步提高核心竞争力?

  商业活动目的很简朴,赢利,说大点的话,叫个人财富价值和社会价值的共同完成。不过,就当前国内的绝大多数企业而言,说完成社会价值尚且过早,还是先说说多赚钱的事吧。多赚钱上升到理论高度,叫利润的最大化,当然,在通过利润最大化的路上也不是一帆风顺的,必然有那么一堆问题和困难在成为障碍,要想有更大的发展,更大的利润,就必须得解决这些障碍。

  解决障碍需要什么?技术?严格的来说,在商业领域所出现的任何问题,都不存在技术性问题,而都是成本问题,若是不考虑成本的因素,商业领域的所有问题都能解决,当然,当问题的解决成本超过收益时,这个解决方案也就没有意义了,总而言之,我们要发展,要突破各类困难,而突破这些方案的基本前提,就是低成本,商业领域问题解决方案的根本价值所在,就是成本。

  回到我们门店经营的这个问题上来,无论是厂家自己开直营店,还是仍旧放给加盟商做,关键点无非两个,利润最大化与成本问题,厂家自己开直营店,必然是利润最大化。想赚更多的钱,诸多引领市场,提升品牌,规范管理等等理由,无一都是为了利润最大化服务的,同时,还得考虑,运用那种方案的成本更低。

  厂家开这么多直营店,必然是算过帐的,从成本的角度来说,应当是比加盟商模式有更低的成本,当然,可能更多是建立在理论的基础上进行计算,也许实际运行起来后,厂家会发现,自己开直营店的实际综合成本要比加盟商模式高多了……如果加盟商想劝劝厂家老板收回成命,比较有效的方法就是算帐给厂家老板看,从实际运营的角度,综合各方面成本因素,来证明加盟店模式的更低成本优势,可参照以下几点作为重点对比分析:

  1.新店开业,需要更长工夫的暖店期,远不如加盟商的现成熟店;

  2.厂家直营店,在处理地方关系方面,灵活度有限,毕竟,我们现在更多的还是人治,不是法治。而加盟商绝大多数都是本地人做本地生意,社会资源深沉,灵活性强,出现问题的解决成本要低很多。

  3.加盟商的门店在当地已经有较长工夫的经营历史,与竞争对手之间已经有过磨合,也取得了相对稳定的竞争环境,而新店刚开,需要耗费较长的工夫来处理与竞争对手的关系,还不敢保证在竞争对手的打压下能挺过来。

  4.厂家直营店的管理权不可能是全部放在店里,有些决策还得上报到厂家,市场反映速度肯定赶不上加盟商的店,再加上远程管理导致的信息传递率和执行力问题,经营的灵活性不如加盟商的店,老板每天在店里(至少在本地),可以完成当即决策。

  5.厂家直营店的硬件投入和门店房租投入是一笔巨大的开支,当然了,厂家有钱,且从理论上来看,这笔投资未来也能收得回来,但是,什么时分收得回来,是否能确保肯定能收回来,这一切都是未知数,在越来越多的企业开始追求轻资产的时期,传统的实体投资是否还有必要?

  记住,这个时分千万别谈什么感情,诸如当前刚启动市场市场,我们多辛苦云云,感情在利益前面,也就八毛钱左右一市斤,商人之间的感情,只是些锦上添花的东西而已。

  若是厂家老板态度无比坚决,枪顶在脑袋上都要坚决开厂家直营店,加盟商就得赶快另外想方法了。首先说明,笔者不认为加盟商能有如此宽阔的心胸与厂家的直营店和平共处,不用155的榴弹炮轰厂家的直营店就已经很不错了,和平,那只是个遥远的传说。

  那么,面对厂家的直营店,加盟商还能怎么竞争,怎么保护自己,发展自己,捎带着打击下别人。打仗要先看战场环境,商业竞争自然也是如何。目前,在国内的常规消费品市场,同质化的趋势越来越严重,虽然每个厂家老板或是营销总监都把差异化竞争挂在嘴边上,但实际施行的,绝大多数还是高度同质化的市场策略和竞争模式,首先就是产品的高度同质化,后来大家纷纷去搞品牌建设,用品牌来区隔竞争对手,不过,品牌专家很悲哀的发现,品牌这个东西居然也开始高度的同质化了,没事,咱们还有营销模式和地面活动呢。于是,促销,新品搭赠,特别陈列,特价,十八般兵器逐一使出来。

  可是,你在玩这些套路,别人也不傻,大家一起玩,结果,又是高度的同质化。消费者早已习以为常,为了吸引消费者,各老板只有增加投入,质量上很难突破,那干脆就砸钱做数量。在厂家开设直营店之后,作为加盟商必然要面对与其的竞争,那么,那什么出来与之竞争?砸钱,这条想都别想,单枪匹马的加盟商与财大气粗的厂家对抗,无异于鸡蛋砸石头,再说,加盟商所玩的那些促销,活动,推广,宣传等等,还都是厂家玩剩下的,更是高度同质化的。

  那么,加盟商自己的核心竞争力毕竟在哪里,品牌?那是厂家的,产品?也是厂家的,营销模式?已经高度的同质化了,要玩,就要玩有差异化的,有技术含量的,并且让竞争对手在短期内难以模拟的,产品会同质化,品牌会同质化,营销模式会同质化,但有一点肯定不会同质化,就是人,人是不会同质化的,每个产品,每个品牌,每个营销活动,都有可能会同质化,并会被竞争对手飞快模拟跟进,并且给消费者的感觉也差不多,但人不会,没有两个一样的人,每个人带给别人的感觉都是不一样的,这也就是加盟商可以发挥的优势点所在。

  利用本土沟通优势,建立布满本地人文特色的客户服务体系,强调人的特色,运用人性化服务措施,结合本地的风土人情特色,突出暖和温馨,恬静得体,回避产品的特色,而突出人的特色,尤其强化对老客人的跟进与管理,完成让客人进店有如浴春风的感觉,让老客人每次进店有回家的感觉,让店员与客人成为熟人,朋友。这才是加盟商的核心优势所在。也就是说,厂家直营店突出品牌,大店,标准服务,加盟商则打出亲热,营造轻松氛围,沟通融洽的优势点。

  这是内部的小环境,再加上加盟商多为本地人,在当地有着多年的生意经历,相关的人脉积累较为深沉,方方面面的关系相处融洽,乃至竞争格局也都相对稳定,这个外部环境总体上也较为稳定,而厂家新开的直营店,将要耗费特别大的精力和相当长的工夫,才能稳定自己的外部环境,在这段工夫里正是厂家直营店内忧外患的时期,亦是加盟商发动攻击的最佳机遇。

  加盟商虽然单店规模小,员工数量也少,这恰恰是进行人性化服务的基础所在,越是大店,越是充斥着一堆规章制度标准流程的大店,越是无法堆积和营造出来的人文氛围,最后给大家举个简朴的例子,LV的手袋,很多消费者明明明白飞到香港去买,价钱也比内地便宜很多,即便是加上来回机票酒店,还是比内地便宜,可还是有很多消费者选择在内地商场购买,难道他们不明白香港便宜吗?明白,但是,顾客更愿意与本地的店员沟通,在得体温馨的购物氛围中,把钱包掏出来,而把香港更便宜的理性分析扔在店外。

    IP:113.118.50.***     举报/删稿
展会推荐
让朕来说2句
评论
收藏
点赞
转发