一切不盈利的企业都是不能长久生活的,而企业长久生活的主要法宝之一就是业务员。绩效考核也是企业督促业务员进步以及提高业绩的主要方法之一,因此,一份切实可行的业务员绩效考核方案是企业必备的。那么,业务员绩效考核方案怎么做?我们来通过某公司的一则业务员绩效考核方案范文来说一下业务员绩效考核方案的详细制作步骤吧!
众所周知,做绩效考核方案是为了调动大家的积极性。那么,什么样的业务员绩效考核方案才能达到很好的激励效果呢?这一一份好的业务员绩效考核方案的核心问题!
下面是某公司的一则业务员绩效考核方案,一起来参考学习一下吧!
XX公司业务员绩效考核方案
以“调动全员积极性,提高劳动效率,增加经济效益”为目标,体现“多劳多得,按劳分配”的原则,我公司努力建立兼顾激励与约束相结合的“公平、公开、公正”绩效考核模式。详细考核细则如下:
一、月工资考核细则:
业务员月工资P = 底薪A + 硬性目标考核B + 软性目标考核C
硬性目标考核B =(本月实际销售额/本月计划销售额)*100% × 本月实际销售额 × 15%
软性目标考核C 的包括如下内容,根据当月完成情况,每项为0-5分,每1分折合4元考核工资,即50分折合200元:
1、客户档案内容齐全,单位名称及主要负责人姓名准确无误,地址准确详细,单位电话、主要负责人手机号码准确,如有网站或电子邮箱,需一同准确记录。每个重点客户个人都要建立一个“A类客户客情登记表”。客户资料发生变更后,要保证在15日内调整登记表相应内容。
2、与客户做到双向认识,熟记客户客情关系卡中的内容,随口能说出客户基本情况,尤其要明白重点客户的爱好、爱好、近期的喜怒哀乐,最近业务进展。和客户见面时,能相互叫出对方的名字。(客户至少能随口说出你是谁、代表的公司和所做的产品或者服务的名称。)
3、每周最少拜访客户1-2次。对于 A类客户,每周要求最少拜访一次,并且必须有明确的拜访目的。
4、每周最少帮客户做一件事。对于A类客户,每周最少帮客户一个忙、或者解决客户一个问题、处理客户一个投诉、给客户出一个想法、了解客户的一个需求、干一次活、提供客户一份顾问式行销资料方案等,总之要每周必须帮客户做详细的一件事,这件事可以是客户公司的公事,也可以是客户个人的私事。
5、客户必须首荐(第一个推荐)你企业的产品或服务。客户无论是面对下级还是直接顾客,都能够第一个推荐我们的产品、服务,遇到要搞一些活动,客户总是第一个想到我们。客户能够了解我们产品及服务的特点、长处、卖点。
6、及时快速反馈客户意见建议、市场竞争产品动向、竞争对手活动。
7、元旦、春节、元宵节、清明节、五一节、端午节、中秋节、国庆节、感恩节、圣诞节、客户华诞、客户公司的重大节日等重要日期,必须与客户以电话或者以手机短信方式沟通一次。特殊注意的是,问候时肯定要署名,署名的格式为“公司名称 + 个人姓名”,要让客户明白是谁在关怀他、问候他。避免发生发短信问候客户,客户却不明白是谁发的短信情况的发生。
8、月计划与总结、周计划与总结、工作日记项目规范、内容完整,公司要求的各项报表按时完成上报、内容全面准确。
9、关怀公司的发展,脚踏实地地提出改革、改进的意见和建议。
10、公司领导临时交办的其他工作。
二、年终奖金的考核细则:
奖励目的:
鼓励员工认真工作,稳定人心,长期合作,把自身的经济收入、个人发展与公司的长期发展目标相结合。
奖励方法:
1、奖金总额:当年总销售额的5%。例如,当年完成总销售100万元,则总奖金额度为1,000,000元 × 5% = 50,000元。
2、奖金发放对象:正式应聘、应聘手续齐全、长期工作的员工
3、个人奖金的计算方法:当年个人工资总数 / 当年全员工资总额 × 奖金总额 = 个人当年应得奖金
鉴于员工进入公司工夫的长短不同,为鼓励员工长期稳定的工作,对于连续工作超过3个月的,奖金按照上列算式计算;不足3个月的,每少1个月,递减10%。
公司有权根据个人表现,在以上计算方法所的个人应得奖金数额的基础上,进行上下20%幅度以内的调整。调整后的总奖金额度,仍不得超过当年总销售额的5%。
4、期间的计算:个人工作期间和总销售额期间,均以当年1月1日起,至当年12月31 日止。
5、奖金的发放工夫:次年1月1日以后开始核算,春节前10天左右发放。
以上这一业务员绩效考核方案仅供参考,不可能是放之四海而皆准的,所以大家在制作贵公司的业务员绩效考核方案时分,肯定要注意多多思考贵公司的薪酬制度以及公司其他实际情况。本篇业务员绩效考核方案仅供参考,相信您肯定会制作出一份切实可行能高效激励业务员的业务员绩效考核方案!如果您想学习到更多方案的制作知识敬请连续关注世界工厂网学堂频道,世界工厂网学堂频道,因你精彩,因你更精彩!