保障食材健康安全对于食品安全的工作有很大的推动作用。海底捞在近三十年的发展过程中,十分重视食品安全,建立了全链条、全动员、全方位的“嗨食安”食品安全管理模式,实现了从采购到上餐桌的全流程监管。
海底捞的食品安全工作从新品研发、食材采购就已经开始了。海底捞众多食材从采购的源头上,食品安全的保障工作就在持续。例如,海底捞在内蒙古自建羊肉加工厂,不仅获得了羊源优势,也保障了食材品质。在工艺上也是依托海底捞强大的食品安全管理体系,从屠宰、排酸、分割、包装到冷藏,严格按照HACCP食品安全管理体系、GMP生产操作规范、SSOP卫生标准控制程序进行质量管理。
在第三方采购上,海底捞建立了食品安全管控闭环:通过开发准入资质证件审核、现场审核、风险评估、到货检测化验,建立物料从开发到终端上市的食品安全管控闭环。以海底捞备受欢迎的牛蛙为例,采购人员辗转18个城市才选定合作基地,且与养殖基地共创管理制度,从蝌蚪投放到牛蛙出塘,每个步骤都制定了规范化标准,“全流程规范+全过程监测”的工厂化养殖模式,保证餐桌上每一个牛蛙的安全、美味。
海底捞夏季热销单品小龙虾也是如此。海底捞为小龙虾一线工厂提供全方位帮扶,就软件、硬件、人才、食品安全准入、药残问题等多个方面进行深入的技术交流和改造提升,最终助推工厂高质量标准化生产。
“不用担心食品安全,食材健康有保障”,是顾客对海底捞的评价。未来,海底捞会持续坚持“源头控制,全程监管”的方式,为顾客提供更安全、更安心、更健康的就餐环境。
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