目前在劳动力、燃油和房租成本集体上涨的多重压力之下，国内快递企业利润空间不断下滑。有关业内人士指出，“企业必须改变价格战的思路，寻觅新的业务增长点”。国内快递物流公司顺丰速运被爆出将在本月底推出电子商务平台“顺丰优选”，业界人士称其未必会做大。
顺丰搅局电商?
对此，尽管顺丰方面没有透露更多信息，但在一个网站上我们看到了“顺丰优选”的招聘信息。该则信息显示，顺丰优选隶属于顺丰速运集团，主要从事进口食品、水果、酒及其他物品等“高端食品”配送。作为民营快递龙头企业之一的顺丰速运，其一举一动都受到业界内外高度关注。现实上，2010年顺丰已尝试推出类似的“顺丰E商圈”平台，在香港地区销售有机蔬菜等食品。此次“顺丰优选”亮相，外界纷纷预测顺丰欲“搅局”电商市场。
不过，昨日有不愿透露身份的业内分析人士指出，顺丰玩电商肯定做不大。该人士分析，现在几乎各行各业都和快递密不可分，而电商配送业务是快递企业的“重头戏”，“如果顺丰大张旗鼓做电商，岂不是有可能在跟自己的客户抢生意?所以注定其只能做细分的小众市场”。
寻求新业务增长点
“顺丰此举更多应当是希望通过向产业链上游延伸，来增强其快递核心业务量。”中国快递物流资讯网首席顾问徐勇介绍，从目前顺丰的业务收入来看，不需要靠电商业务来赚钱。他还指出，目前在劳动力、燃油和房租成本集体上涨的多重压力之下，国内快递企业利润空间不断下滑。因此企业急需寻求新的业务增长点，过去“价格战”的方式再也行不通。“向产业链上游延伸是一个方向，但实操起来风险不小”。徐勇解释，即使其他快递企业复制“顺丰模式”做电商，也必须权衡和考虑如何避免出现与自己的客户竞争的局面。
目前联邦快递和UPS等国际快递巨头也早就各自做起了“副业”。联邦快递推出了TechConnect业务，为客户维修iPad和Nook等电子装备。UPS也在试图将服务向纵深延伸，向客户提供售后维修服务等。
