销售行业是一个需要不断学习和修炼的行业,销售人员要想做好销售工作,需要不断加强自我修炼,本文就介绍了销售人员需要自我修炼的12个方面,可供参考!
要想成为一名优秀的销售人员,需要不断加强以下方面的自我修炼:
一、业务人员基本工作理念:
1、谁脱离了团队,谁就感到悲哀
2、太阳照在每个人身上,谁看谁会利用它的能量
3、只为成功找方法,不为失利找理由。
4、效率要快,效果要好。
5、吃苦、负责,团队协作。
6、日计划与月计划的管理结合(工作日志,月工作总结,下月工作计划)
7、令行禁止,及时反馈,沟通执行。
8、事前预测,事中监控,事后评估。
9、结果重要,过程更重要。销量重要,网络维护更重要。
二、业务人员基本素质要求
专业销售人才不是天生的,是训练出来的,知识(Knowledge)、心态(Attitude)、技巧(Skills)、习惯(Habit)构成了一个优秀的业务员必备的基本素质条件。
准确的观念
▲为我而干的观念
做不好工作就会被淘汰,珍惜这份工作
不曾拥有,如何付出——充电过程
▲只有勤奋兢业才能做好工作
成功无捷径,点滴做起,脚踏实地,按部就班。
付诸于行动----坐而谈,不如起而行
▲忠诚与负责----食君之禄,忠君之事。
对公司诚实负责。
对客户诚实负责。
对自己诚实负责。
准确的心态
▲对自己的态度
◎自信
分为强制性求胜心理和依附性求胜心理,对自我有信心,对行业及公司有信心,对所销售的产品有信心。
◎积极
看破和突破,苦中作乐,展望未来
◎慎独
独处时也要常常修炼,保持自己的形象,真正成功的人一直表里如一,内外如一。
◎谦虚:
持有学习的态度不会被失利所打倒;相反,从错误中吸取教训也是学习的一部分。
作为学生,您必须承认自己轻易犯错误,只有承认这一点,您才能学到更多。
◎耐心
耐心是气质的体现,是心理成熟标志。
◎情绪
优秀业务员要善于控制自己的情绪。
▲对公司的态度
信心、忠诚
▲对产品或服务的态度
让消费者感觉你的产品“物超所值”增加附加值
▲对他人的态度
喜欢别人吗?了解别人吗?易与别人相处吗?
▲对未来的态度
布满自信,喜欢有备无患吗?计划未来吗?
准确的习惯
▲思考的习惯
▲记录的习惯
▲计划的习惯
▲检讨的习惯
▲学习的习惯
没有人在初学步时,就能走得很好,业务员也是如此。
生活中的各个领域都有四个层次。第一个层次叫无觉无知。第二个层次是自觉无知。当我们意识到自己不懂得如何做所做的事情的时分,我们也就脱离了无觉无知的阶段。当您进入第三个层次——自觉自知,您将发展新的挑战,新的成功。第四个层次,无觉自知。在这个阶段,您能自如地应用您以前的知识,无需刻意努力。
准确的工夫管理
▲工夫是宝贵的资源
◎工夫是无法开源、节流和储蓄的------过去是过期支票,明天是未到期支票,今天提现金,作为营销人员,必须明白,从事营销工作,只讲功劳不讲苦劳,更不讲疲劳。而销售的功劳,是用数字来说话的,来不得半点虚假。
◎对所有人来讲,最短缺的资源就是工夫。因此,提高工作效率的最关键点,就是科学的管理工夫。
◎在进行终端市场精确营销时,需要业务人员必须训练成为顺应终端营销的工夫管理习惯,因为工夫就是金钱。
◎工夫运用分类:电话、不速之客、沟通不良、事务紊乱、事必躬亲。。。。。。
▲如何做工夫管理
◎安排工夫:日、周、月计划
◎利用工夫:在等客户、塞车等的时分阅读
◎从容不迫:做事不可急噪,力求做成、做好。
◎界定自己的主要工作范围而将你的大部分工夫集中在此范围内。