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达芙妮:让所有的顾客都如谈了一场恋爱
2014-07-11 12:22  浏览:289325  搜索引擎搜索“手机晒展网”
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  希望每一个踏入达芙妮的女人,都像是谈了一场恋爱,体验一场华丽的戏,以至找到真正的自己,所以无论今日女孩或是明日女人,自信的女人都会在达芙妮的引领下-新生感动。

  这就是达芙妮的经营理念。去你所在的城市的商业圈看看吧,数数你周围有多少达芙妮店,作为时髦与品味的风向标,达芙妮总以前所未有的速度,覆盖了中国大小城市,让都市白领都走在大街上,总能观察穿达芙妮的都市白领。

  无论在上海、北京,还是在苏州、东莞,走遍全国的城市,都能观察脚着“达芙妮”女鞋的年轻白领们。这个取名自希腊神话中优美女神的品牌,自九十年代初推出,便赢得广大时髦女性的青睐,产品风靡全国,在鞋业界数一数二。

  创办这个品牌的永恩集团,在台湾有着数十年专业制鞋的丰富经验。80年代后期两岸开放后,永恩开始在中国内地拓展业务,1990年更以自创达芙妮品牌进入大陆内销市场。

  自2003年起,公司以每年在中国大陆开设150家专卖店的速度进行全面性的扩张。2005年,达芙妮重新设想店铺形象,将之区分为达芙妮D18青春店及达芙妮D28经典店,使品牌定位更加明确及详细,并于2006年进军台湾市场,将大陆的成功经验复制到台湾。除此之外,集团于2003年初取得世界与闻名运动品牌adidas经典系列在中国地区的合作,全权负责该产品在中国大陆地区的零售拓展业务。

  数量级的增长,执行业之牛耳,达芙妮有什么样的营销和管理秘诀?

  “乡村包围都市”的攻略

  达芙妮在中国经营的组织架构为:总公司——分公司——专卖店。其中,总公司制定达芙妮在全中国拓展策略的制定、制定公司年度工作计划、成本控制、分公司事务管理。

  分公司负责执行总公司的战略,对专卖店、专卖店人员施行管理。工作内容包括:新开专卖店寻址、请求开店、签约、开店;对分公司人员管理、分公司销售指标达成、执行总公司促销活动等。

  物流方面,分公司专卖店出售商品由总公司物流配送至分公司,分公司物流配送货物至各专卖店。管理方面,专卖店营业员由店长负责管理,负责专卖店销售指标的达成、专卖店店长监督、店员管理。

  初期永恩集团采取批发为主的营销模式,但存在不少盲点,1996年从批发改为自营店,至2002年直营店290家、专卖店453家,上海就有50多家,成为达芙妮的主力战场。各大商场百货公司专柜则有100多家,联销据点有388个,其余为买断型的代理商,总计全中国大陆共有1000多个营销据点。

  专卖店模式的好处是可以自行把握主导权与价格,永恩集团的配送系统目前已可以做到今天卖掉的鞋,24小时之内补齐,相当具机动性与弹性,也显示其物流管理做得相当不错。此外,永恩集团并在二级城市建立零码鞋处理中央,以有效解决库存问题、避免库存过多对于资金周转产生压力,零码处理中央可以出清库存,由于二级城市对鞋子要求的式样不如一级城市来得盛行,因此零码鞋在二级地市仍相当受到青睐,因此卖不好的鞋子,可移往二级城市去卖。

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