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如何寻找网店的精确客户源?
2014-07-11 12:00  浏览:136554  搜索引擎搜索“手机晒展网”
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  现在很多网店的店主,也开始搜集精确客户源,那么,如何寻觅网店的精确客户源?一个不错的方法就是浏览与自己产品有类似特点的网店,观察对方的客户评价系统,从中挑出客户来聊天。

  以卖玩具为例,店主可以到其他的玩具店去寻觅,也可以到儿童服装的网店里去找,或到儿童图书的网店里去找。某专卖儿童玩具的店主,明白自己的精确客户肯定是1岁至7岁孩子的家长。找到了这些家长,就是找到了精确客户源,怎样才能找到这些精确客户源呢?店主想到了一个巧妙的方法。

  他组织了一些利润好并且畅销的儿童玩具,用来做促销商品,施行卖一送一的方法。但希奇的是,赠予的对象不是购买者,而是购买者指定的朋友。就是说,购买者必须提交两个地址,一个是自己的地址,一个是网店赠予对方礼品的地址。

  毫无疑问,购买者推荐的朋友也肯定是有1岁到7岁的孩子的家长。朋友在收到免费的赠品以后,会感谢自己朋友的推荐,同时也会对网点的智慧拍案叫绝,并且带着愉悦去搜索和浏览网店,并且很有可能成为网店新客户。

  网店就用这样的方法,有效积累起自己的精确客户群。另外,这个网店还想出了一个方法,就是在QQ群里发现精确客户源。QQ本来是一种聊天工具,后来发展成为营销方法,跻身营销殿堂。在QQ里发现精确客户源的方法是这样的。QQ里有12000个圈,其中冠名“玩具”、“育儿”、“幼教”的圈不下上百。做营销的方法就是专门组织一个营销部门,搜集并且报名加入这样的圈子,成天和在线的人聊天,在聊熟了以后要求对方在自己的玩具网站注册成为会员,这样的会员,就是精确客户了。

  QQ有上万个的圈,一般都是根据名字自动分隔成为精确客户群体的,企业平时要找到这样的精确客户群体,花大钱也很难组织成功的。而现在,一个即时通信工具就将这样的精确客户群体找到了。

  当然,在这样的圈里和客户聊天,并且将客户转化为精确客户,是需要一些准备工作的。淘宝网上的很多店主,都是聊天营销的高手,他们的很多方法可以借鉴。例如,在QQ上聊天,需要三五句话就飞快找到共同的话题,让聊天在愉悦中进行;在对方的名字后面简朴备注上次的花坛内容,让第二次聊天给对方一个惊喜;学习一些儿童教育的经验和知识,以至培养自己成为专家,让客户因为和你聊天得到很多启发。在这样的聊天中,精确客户源就这样建立起来了。

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