内容简介:现在市场情况就是“有方法要上,没有方法想方法也要上的社会”,所以在销售过程中,肯定要想方法把你的产品卖给客户,最好的方法就是,创造条件,让客户需要你的产品!
这也许就是所谓的创造客户需求吧!常常听销售人员讲起如何了解客户需求,如何挖掘客户需求以及如何把握客户需求,可是从来没有听说过如何创造客户需求。那么,到底如何创造客户需求呢?世界工厂网小编这里为大家分享如何创造客户需求,欢迎参考学习!
1、引导客户认识没有认识到或认识不清的现实,动摇他的自足感,增加他的危机感,改变他的需求认识。
很多客户都有一种自满感,认为自己现在还不需要。针对这种情况,在销售的时分,你就要让他认识到自己的不足,认识到自己可能处在某种危险之中,同时,你要强化他面临的困难、危险、麻烦,这样对方就会产生一种需求。
比如,保险公司常常在宣传单上说:据统计,北京每四个人死亡就有一个人死于癌症。以此来恐吓我们来参加保险;
电视上常常播放一些药品、保健品、牙膏等广告,补钙的保健品就说现在有90%的中国人都缺钙,缺钙会造成什么什么样的严重后果,要全民补钙。讲得怪吓人的。
一次,有做卖饮水机的业务员,讲现在的水质是如何如何,并且当场拿出测试仪给我测试,让你感到现在的水严重超标不卫生,然后,让你买他的水机。
这些都是给对方制造一种危机感,从这种危机感中创造出对他产品的需求。制造危机感,一般可以通过以下手法:
根据统计数据;
新闻报道;
专家看法;
引经据典;
某人运用后转变的故事;(如客户分享、评价)
演示实验结果;
现场互动体验;等等。
2、如果买了以后可以带来的好处和利益,让他有一种设身处地现场真实感,激发他购买的欲望。
比如,卖房子的,往往要设想一套样板房,他把你带到他精心布置好的房子里面,让你感觉到一种温馨恬静的感觉。
我们推课,我们要讲参加培训的十大好处;电视购物广告特殊有诱惑力很大,像增高的、减肥的、丰胸的等等,特别有诱惑力。
3、如果不买所带来的坏处和损失。
比如说,卖美容化装品的,如果你不改变这种现状,你会如何如何……家庭、事业、自信……讲得特别恐怖。
4、反复不断地用利益轰炸顾客。
俗话说得好:“三人成虎,众口铄金”这句话的意思就是说,如果有三个人都说这只狗是老虎,那就是老虎;大家都说这块石头是金子,那这块石头就变成了金子。如果不断地用利益去刺激影响顾客,让他耳闻目睹,很多顾客就会招架不住,产生认同。广告为什么要在电视上长年累月的打,就是反反复复地对顾客进行轰炸,使他产生认同。
5、用预期缺货、涨价来促使顾客立刻行动。
比如,打折三天、优惠期、即日有奖、凡在……日前购买八折优惠,等等