常在淘宝逛的童鞋大抵都听说了淘宝光棍节的一些促销活动，比如淘宝商城双11狂欢节，在这个很多人期待着的淘宝商城双11狂欢节，“五折包邮”无疑是特别吸引人眼球的。但很多人也对这“五折包邮”抱有很多疑虑……

　　“五折包邮会不会是商家先提高商品价格，再打折?”“在淘宝商城双十一狂欢中如果遇到商家虚抬价格该怎么办？”……对买家们的诸多疑虑，淘宝商城官方近日给出了回应，以下世界工厂网小编即为您分享淘宝商城对淘宝商城双11狂欢节五折规则的回应：

　　淘宝商城明确双十一商品“五折”规则 商家虚抬价格将出局

　　淘宝商城(tmall.com)11月3日公布，对淘宝商城双11网购狂欢节“五折”商品做出明确定义，要求商家折扣做到全透明。一旦发现商家虚抬价格再打折，将被清出双十一活动，同时消费者将获得赔偿。

　　对于消费者关怀的商品折扣是否真实问题，淘宝商城今年双十一对商品价格要求更严格，并对轻易“做手脚”的商品价格“五折”做了清楚定义，要求所有参加全场五折活动的商品“价格”在消费者面前全透明——对于线下知名品牌，必须是商场通行吊牌价的五折，如各地商场吊牌价有差异，则以全国专柜原价的最低价为基础，再打五折;线上品牌采用“2011年8月20日至2011年10月19日”期间淘宝商城该商品历史成交订单的原价平均价作为基础，再打五折。同时，参加“双十一狂欢”的产品价格必须全部小于2011年9月8日以来淘宝商城该商品历史成交价的最低价。

　　针对此，淘宝商城专门建立虚高价格举报绿色通道。每个活动页面的搜索框右下角增设举报入口，消费者可以通过这个绿色投诉通道投诉和反馈，将有专人负责跟进及时处理。如确认商家虚抬价格再打折，该商家将被清退出双11活动场，而消费者也将获得差价赔付。

　　此外，此次"双11网购狂欢节"中，若消费者支付之后，商家7天内未发货，将对消费者进行肯定赔偿。

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