小小的故事大大的智慧!21世纪的营销是双向式的，也就是说不单是销售员为你服务，想要赢得销售员的良好服务不要耍上帝脾气哦!跟世界工厂网小编一起来看这个经典小故事吧!

　　小小的故事大大的智慧!21世纪的营销是双向式的，也就是说不单是销售员为你服务，想要赢得销售员的良好服务不要耍上帝脾气哦!因为人都是很感性化的，就算再理智的销售员再礼貌的销售员，如果在接收到客户的训斥争吵之后，也会带一点点小情绪，就算能给你解决问题，可能情绪的影响下质量就会打上折扣哦!因此，想要得到更好的服务，就是好话好说，笑容相迎，有句话不是说“没有人会拒绝笑容”吗?请相信笑容的力量吧!这个小故事就告诉我们“上帝”也要推销自己!

　　顾客是上帝，但上帝也要学会推销自己，这是一个70多岁、容貌优雅的女士，在很多年以前教我的。她脸上只有两种表情，快乐或是特别特别快乐。

　　有一天晚上，在人际关系的课堂上，我正和学生讨论到店员使他们受气的情形。我们举了很多例子，有些店员对顾客根本不理不睬，有的则态度恶劣，没有礼貌。

　　最后轮到这位女士发言，她说：“我并不责备这些可怜的店员，有时顾客对他们也很不客气。我经常享受他们最亲热的服务，他们都对我很好，我有一套方法。”

　　于是，她告诉我们她的方法：“我走到店员前面，向她微笑着说：‘你可以帮我忙吗?’我几乎从来没有被拒绝过。”

　　有谁忍心拒绝一位笑容迎人可爱的小妇人的哀求呢?

　　点评：21世纪的营销是双向式的，即买者和卖者的相互沟通日趋重要。我们在强调“顾客是上帝”的同时，作为顾客的我们是否也应具备基本的推销“上帝”的方法呢?