内容简介：从一个见习销售代表，到现在的销售经理，一路走来，遇到的客户、签单情形各异，但回忆起来，比较经典的客户还是不少的。比如下面这位，最开始，她觉得我们的费用太贵了，但后来她却很快地签了单，是不是会希奇我们用了什么方法?看下文便知。

　　我们是网络公司的，主如果做网站建设推广这块，这个行业也是一个很有挑战性的一个行业，而我一出来就选择了这个行业，做业务到现在感觉自己学到了很多，收获了很多。宝剑锋从磨砺出，我相信不管是哪个行业，只要有付出总是会有回报的。现在我做业务从一个见习销售代表到销售代表，从销售代表到销售经理，一路上遇到很多坎坷，今天的成功少不了昔日公司同事、经理以及老总的帮助。

　　好了，废话不多说，和大家分享下我在去年签的一个比较经典的客户，记得那个时分我还是一个销售代表。很清晰的记得那是去年五月份的事了，那个时分是广东珠海雨季季节，雨下得没有规律。5月27日，我在电话开发，由于是月底，我们经理要统计我们的业绩及部门的整体业绩，大家都在为月底冲刺做准备，而我因为手上没有意向客户只能通过电话来邀约客户。那天上午开发没有一个意向客户，自己觉得很不是滋味，下午5点多的时分，我们经理走到我旁边问我，今天能不能约到一个客户见，那个时分我二话没说直接给出经理的答复是：可以。其实想想那个时分离下班也就不到半个小时，不过也明白经理问这话的目的。

　　就这样，我还是在电话开发，突然打到一个幼儿园的电话，接电话的是他们的院长，当时那个院长说我们不需要做网站，因为幼儿园已经有网站了，他说你打XXXXX这个电话，她们需要做网站，也是从事教育行业的，和我们一样。就这样我带着半信半疑的心态拨通了这个电话，接电话是一个很腼腆的女性声响，当我说是一个幼儿园介绍过来的时分她给我的答复是她们确实要做一个网站，而且这个网站比较急。电话里我没有和她过多介绍，直接约了客户，因为她们幼儿园离我们公司也很近。

　　成功约到了客户，我把这个消息告诉了我们经理，这个时分公司差不多要下班了，而我们还是决定去见这个客户。去到客户那里见面的是她们网站的负责人，我们大概聊了下，得知她们以前有个网站，不过这个网络公司已经倒闭，导致她们的网站出现问题也没有人跟进。而我们经理也把我们的优势和公司如何做网站和客户介绍了下，并且给出了一些我们公司做幼儿园、教育行业的案例给到客户，客户也比较满意。客户也问到一些问题，我们经理很耐心的和客户解决，谈到价格的时分由于和我们谈得只是一个负责人，我们这边打算回去做一个方案送过来，因为她们比较急所以我们答应明天就给客户送方案，同时也考虑到月底我们也要做业绩。

　　回到公司已经是6点多了，公司就剩下我和经理两个人，方案首先是我在做，做好后给到经理去审核修改。就这样我们一直做到9点多钟把这个方案做好，带着疲劳的身躯我们结束了这一天的工作。

　　第二每天气有点不好，时不时的下些小雨，上午我们就把网站的方案给幼儿园送过去了，见面的还是负责人，整个网站细节都谈好后最后就剩下价格问题了，负责人告诉我们院长不会愿意出这么多钱和我们合作。谈了一段工夫后我们也见到了幼儿园的院长，院长也是一个女性，比较强势。我们谈了大概半个小时就出来了。之后我们又去了两个客户那里做服务，这两个客户都是我们经理的客户，其中一个也是做幼儿园的，主要去培训她们老师运用后台。差不多下午3点多钟，我们决定还是去送方案那个客户那里。这个时分天气不是很好，已经下去了雨，而我们又没有带雨伞，上车前已经淋得差不多了，当我们下车后发现根本就无法前进了，大雨已经淹没了车站站台。我和经理时不时的在埋怨这鬼天气，老天爷太不给力了，等了许久不见一点变天的起色，为了月底!为了业绩!我们决定拼了!

　　去到客户那里的时分，观察好几个老师在幼儿园扫水，因为大雨，幼儿园导致漏水，她们院长也和几位老师在扫水。观察这个情形我和经理二话没说结果扫把和她们一起扫水，其真实那个时分出了能感觉自己的心脏还在跳的外整个人已经没有体温了，因为去客户那里的时分大水的水位在我们的膝盖上，我们就是现实版的“落汤鸡”。

　　扫了十来分钟，她们让我们不要扫之类的，我们也很诚恳的说没事，毕竟是年轻人嘛。。。。。。

　　院长表示让我们上去坐坐，但是去到客户楼上我都不敢坐，那个时分全身都湿透了。和院长又聊了会儿，她们告诉我她们的同行在我们公司做网站的费用比她们便宜，估计是我们去服务的那个客户说的吧，我们经理还是很耐心的和客户讲解什么的。摸了一段工夫，或许我们的服务、我们的态度、我们的诚恳打动了客户吧，价格差不多我们也就很顺利的把这个单拿下了。

　　整个过程从见面到签单收款不到24小时，这也是我第一个速度最快的客户，签完单我们还要回公司开会，不过那个时分感觉自己身上没有一点冷意，原来成了“落汤鸡”高兴起来也是蛮可爱的。

　　现在回忆起这件事情觉得当时的情形还是历历在目，而服务到现在，客户网站只要有问题我也会在第一工夫内帮助客户解决，客户负责人也介绍了几个客户给我去谈。

　　销售，有时分就是这样，客户觉得物有所值，客户觉得信赖我们成交也就是水到渠成的事情。今天就写到这里吧，下次有机会和大家分享其他比较有意思的客户，也希望大家多多提出意见或建议。