内容简介：做销售，避免不了去拜访客户。无论是拜访老客户，还是拜访潜在的陌生客户，都切忌盲目而无准备。那么，毕竟我们该如何有效拜访客户呢？对于众销售同仁们，想必这方面的经验技巧你已经看过不少了，但实战中详细怎样有效拜访客户你真的已经成竹在胸了吗?

　　如果对怎样有效拜访客户你的心里还完全没有底，那么世界工厂网小编推荐你阅读以下内容：一位同行朋友拜访潜在客户的实战流程。怎样有效拜访客户？从看实战流程开始。

　　一位同行朋友拜访潜在客户的实战流程

　　今天拜访了一位潜在客户，我们一行四人，总体确定以我为主。我们兵分二路，我和另外一位同事负责人力资源、财务访谈;另二位同事负责消费、采购与研发。完成后再我们讨论汇总，然后由我统一向企业高层交流与汇报。

　　财务部是非预期的安排，所以我之前没有准备也没有看访谈提纲，但恰恰又是第一个。当时我有点紧张，但飞快构思了一个大原框架之后，就觉得问题不大了。我是按以下思路开展的：

　　1 基础的结构是财务的流程框架构：预算、应收、应付、库存、固定资产、成本、管理会计、税务、核算、资金管理等。

　　2 对于每一块访谈三个点：

　　1)简要介绍目前的做法;

　　2)流程制度及IT支撑情况

　　;3)存在问题及改进建议

　　3每一个问题回答与企业常见问题做一次比对，一旦发现有可能存在，立刻深化提问。

　　对于人力资源由于工夫很紧，我改变了问题的框架，从企业常见人力资源问题张开提问，问题如下：

　　1人均效率/效能如何?

　　2 人才能力是否满意战略与经营需求?

　　3 员工的动力是否充分被激发?

　　4 企业文化是否符合要求(1战略转型的要求;文化落地要求;新人融合是否存在问题) 5 人才培养能力是否满意要求?

　　6 流程制度支撑情况

　　7 领导力培养

　　各部门访谈后，我们飞快汇总并提炼出了核心观点，然后我再向总经理做了全面汇报，汇报的核心观点得到了企业的认同。总本来说访谈目标基本达成。

　　这个过程中，我有以下几点感悟：

　　1、功课需要做细，即要有特别详细的问题提纲。由于我们访谈要覆盖业务方方面面，如没有详细的提纲，很难保证访谈的深度，尤其是无法抓住问题的关键与本质;

　　2、问题的提炼要充分地站在总经理角度去思考，首要要有高度，但也要有深度。高度就是要充足的浓缩与概括，深度就是要直接问题本质、痛点与价值点。

　　3、向总经理汇报的时分，肯定要深化浅出，最好能够用特别鲜活的语言来表达，当然能够用行业术语就更好了，可以拉近与客户的距离。