销售人员生活工作中少不了要面对各种各样的场景和形形色色的人,与客户见面、办公室里同事闲聊、家里有客人拜访,都需要语言的交流。当然,不肯定非得长篇大论,说起来没完,有时分短短的一两句话,就包含了充足的礼仪。
1、打招呼
人与人相遇,免不了要打招呼,打招呼也要根据不同工夫、地点和不同对象采用的用语。
(1)不同工夫打招呼:
“早上好。”
“您好。.”
“午睡了吗?”
“还没下班哪?”
“晚上好。”
“今年春天来的真早啊。.”
今年夏天这么热。”
“天要下雨了,带伞了吗?”
“就你一个人出来扫雪啊。”
(2)不同地点打招呼:
“您也到超市来啦。”
“今天的快递送去了吧。”
“上班吗?”
“路上塞车真难走啊!”
“一家三口逛街来啦?
“买菜啦?”
(3)与众人打招呼:
“两位伯伯好。”
“姐俩有何贵干哪?”
“三位同学在研究什么哪?”
(4)特别场合打招呼:
“噢,张先生来啦。”
“喔,李书记要出去啦。”
“哟,这饭真香,如果不是刚刚吃过,真想上桌大吃一顿。我先到隔壁看一下电视,一会再过来。”
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